裝修房子是一件非常麻煩的事情,所以我們大多數都會選擇裝修公司來幫我們分擔,但是如今在各個方面都會存在一些漏洞,讓裝修公司鉆空子坑騙我們,我們當然是可以合理地進行投訴維護自己的合法權益,但是對于有些情況,就算投訴也是不被受理的,作為房主,我們該提前知道,自我提醒不去犯這些錯誤。一不小心還會掉進誤區,不注意的話,受傷害的就是自己。
2020年3月上旬,P女士購置了南山區的一套復式洋樓,由于P女士事務繁忙,所以就把裝修全權委托給了L先生,L先生與P女士并沒有經過深度的溝通,導致裝修完成后P女士對房屋不滿意的地方無法進行無責改動,如果需要重新設計裝修,還需要支付給裝修公司一大筆費用,這樣P女士十分后悔,不但如此,P女士還發現了幾處疑似裝修質量問題,但是由于裝修已經完工,而且L先生也已經驗收,所以工程隊并不想為此承擔責任。那么大家是否知道在什么情況下自己需要承擔所有責任嗎?現在讓我們看看下面的幾個條件。
一,房主自身原因
房主私下與裝修公司的員工進行交易或者更改設計方案等問題,導致日后的裝修出現了問題,或者是房主沒有遵守合同導致出現的問題,就算去進行投訴,一般情況下這種也是不予受理的。
二,合同中已有規定
已經簽訂了合同,并且裝修報價已經在合同中有規定,業主事后又對價格提出異議而去進行投訴,顯然是不合理的,一般不予以受理。還有就是已經超過家庭裝修的保修期且在合同當中沒有附加條件的,裝修公司也是不需要承擔責任的。
三,資料不全或無法鑒定
房主對于裝修公司提出異議,要求賠償,但是卻提供不出今裝修公司的名稱、地址,也提供不了裝修的合同或者施工企業開具的統一發票等證據,或者對提出異議事件無法做質量鑒定,一般情況下這種情況的投訴是很難被受理的。
四,委托他人投訴卻不出具委托書
可能有的時候我們因為有事情沒有辦法去進行現場的驗收情況,那么就會交給身邊比較相信的人,如果說在驗收的過程中出現問題想要進行投訴的情況,那么必須有業主的委托授權書,否則這樣的投訴也是視為無效的。
一般我們裝修遇到這幾種情況下就算去投訴也不會被受理,所以這就提醒我們在裝修的過程中提前注意防范或者提前準備好一些事項,這樣才能讓我們的受理成功,得到應有的保護,才能保護我們的合法權益。裝修遇到糾紛不要慌,如果我們有充分的把握判定責任是裝修工程隊的話,我們不妨可以咨詢第三方專業的裝修鑒定機構,對房屋目前的狀況做一個了解,讓鑒定機構對我們存在異議的家裝部分進行深度鑒定,讓我們盡可能保障自己的合法權益。當然出現問題我們肯定是需要維護自己的合法權益,但是我們最好不要在裝修過程中出現任何的問題,否則也會是比較麻煩的,所以為了避免裝修的麻煩,我們就該找一個好的裝修公司,而不是隨便在大街上找個裝修游擊隊。