在我們的日常生活中我們經(jīng)常會(huì)聽到業(yè)主會(huì)與物業(yè)產(chǎn)生糾紛與沖突,但是今天的這個(gè)案例物業(yè)與業(yè)主的糾紛卻僅僅是為了一個(gè)煙霧報(bào)警器。女士最近購(gòu)買了新房,并在最近正在為自己的新居進(jìn)行裝修,但是因?yàn)橐粋€(gè)煙霧報(bào)警器,被樓房的物業(yè)把她的新居的水?dāng)嗟袅耍@究竟是怎么一回事呢?下面小編帶大家一起來看一下。
W女士的新居在裝修過程中,裝修工人不小心把煙霧感應(yīng)器拆了下來。于是物業(yè)就派了一個(gè)保安上來查明情況,并告知,這個(gè)煙霧傳感器不能隨意拆卸。W女士收到后也馬上叫工人安裝回去。可是該物業(yè)主管卻用了一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋扔骱?/span>w女士描述了這件事情,“這個(gè)煙霧傳感器你拆了再裝上,就像我把你打進(jìn)醫(yī)院,我給你看好病你也難受”,這句話把w女士氣的火冒三丈,立刻讓物業(yè)主管離開自己的房間。在這之后,w女士家大的水就給物業(yè)停掉了,家里沒水,w女士新居的裝修就沒辦法進(jìn)行下去了。
原來w女士在裝修前是簽了裝修協(xié)議的,在協(xié)議中房屋內(nèi)的煙霧傳感器等消防設(shè)施未經(jīng)允許是不能夠私自改動(dòng)的。這個(gè)煙霧傳感器改動(dòng)過,后臺(tái)就會(huì)有消防報(bào)警記錄,他們需要寫一份說明,告知是什么時(shí)間因?yàn)槭裁词虑楦膭?dòng)過煙霧傳感器,然后貼到那個(gè)后面。后來物業(yè)主管也表示,自己可能是當(dāng)時(shí)的比喻過于激烈,導(dǎo)致w女士感到不適,同時(shí)他還表示,只要w女士意識(shí)到這是一個(gè)比較嚴(yán)重的消防錯(cuò)誤,并把煙霧傳感器恢復(fù)原狀,在按上面協(xié)議的操作處理,經(jīng)檢查確認(rèn)后,就可以恢復(fù)供水。
發(fā)生這樣的事件小編覺得,首先是物業(yè)主管應(yīng)該以一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去解決問題,向w女士解釋原因時(shí),作為物業(yè)主管應(yīng)該是以一個(gè)耐心平和的態(tài)度去向客戶解釋原因。其次w女士既然是已經(jīng)簽好協(xié)議,就應(yīng)該遵守協(xié)議上的內(nèi)容,謹(jǐn)慎進(jìn)行裝修工作。同時(shí)在裝修工作開始前就應(yīng)該囑咐好工人需要關(guān)注的地方。發(fā)生這樣的事件小編認(rèn)為這是溝通上的問題,但是除此之外,我認(rèn)為我們?cè)诰蛹已b修過程中,在進(jìn)行裝修工作之前,應(yīng)該向有資質(zhì)的權(quán)威的第三方專業(yè)裝修鑒定機(jī)構(gòu)尋求幫助,詢問一下裝修過程中的注意事項(xiàng),已經(jīng)對(duì)于房屋安全、結(jié)果等的分析。裝修過程安全最重要,那么裝修過程中還有哪些消防安全設(shè)施或者是其他設(shè)施我們是不能隨意改動(dòng)的呢,下面小編帶大家一起看一下。
首先便是消防設(shè)備,我們常見的消防設(shè)備除了上述的煙霧傳感器,還有自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、室內(nèi)消火栓、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)。消防栓內(nèi)的水平時(shí)也不可隨意打開使用。其次是樓房?jī)?nèi)的消防防火門,業(yè)主在使用時(shí)不得損毀,同時(shí)要保持消防防火門常閉狀態(tài)。不可堵塞疏散通道,裝修過程中的裝修材料不能貪圖一時(shí)方便堆放在安全疏散通道,確保通道通暢。