最近我們的小編收到了某位業(yè)主的反映,L女士反映某公司裝修存在貓膩。L女士稱2020年9月底委托該公司對(duì)她面積200余平方米的房子進(jìn)行裝修,前期與裝修公司咨詢時(shí)得知有兩種裝修方案,分別為“國(guó)標(biāo)”和“歐標(biāo)”,這兩種裝修標(biāo)準(zhǔn)總報(bào)價(jià)相差兩三萬(wàn)元左右。L女士選擇了“歐標(biāo)”并與該裝修公司簽訂了書面合同。裝修期間,L女士發(fā)現(xiàn)家中吊頂內(nèi)裝修使用的材料均為“國(guó)標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn),L女士認(rèn)為被裝修公司欺騙,要求該裝修公司按照“國(guó)標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修并退還差價(jià)。對(duì)此L女士感到十分氣憤,希望小編聯(lián)系專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)房屋做一個(gè)整體的鑒定來(lái)確定哪里使用了國(guó)標(biāo)而不是當(dāng)初合同上的歐標(biāo)。
那么大家是否知道如果發(fā)生了房屋裝修問(wèn)題我們應(yīng)該如何維權(quán)呢?小編現(xiàn)在就給大家整理了下面幾種常見(jiàn)的途徑:
第一點(diǎn)、小編提醒我們一定要要慎重簽訂裝修合同。簽訂家裝合同,要明確家裝的施工工期、各項(xiàng)工程進(jìn)度排期表、付款方式、延期賠付標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容,防止出現(xiàn)裝修單位無(wú)故拖延裝修工期,如果當(dāng)時(shí)出現(xiàn)異議一定要盡快和裝修公司進(jìn)行協(xié)商。在裝修的過(guò)程中,消費(fèi)者如遇裝修合同事項(xiàng)變更時(shí),應(yīng)盡可能與裝修單位簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議,如僅為口頭約定,一旦發(fā)生糾紛,業(yè)主就很難維權(quán),這時(shí)候無(wú)論如何維權(quán)都十分苦難,及時(shí)是
第二點(diǎn)、要注意把握好驗(yàn)收環(huán)節(jié)。消費(fèi)者應(yīng)在裝修過(guò)程中適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,注意核對(duì)裝修單位提供的裝修材料實(shí)物是否與家裝合同中約定的品牌、型號(hào)、規(guī)格、等級(jí)等相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)提出整改要求。如果確實(shí)無(wú)暇監(jiān)工,可以在驗(yàn)收階段提出存在的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)固定好相關(guān)證據(jù),通過(guò)鑒定機(jī)構(gòu)出具相關(guān)證明。
第三點(diǎn)、要避免陷入“低價(jià)陷阱”。裝修單位承諾優(yōu)惠打折的,消費(fèi)者要注意裝修單位是否存在先刪減裝修項(xiàng)目給出低于正常應(yīng)有的報(bào)價(jià),形成“低預(yù)算”吸引客戶簽單,在施工時(shí),再把刪減的項(xiàng)目作為增項(xiàng)進(jìn)行加價(jià),形成“高決算”。對(duì)此我們?cè)谘b修前期一定要和裝修公司卻仍好款項(xiàng),如果有疑問(wèn)要及時(shí)和裝修公司溝通。
第四點(diǎn)、要及時(shí)依法進(jìn)行維權(quán)。裝修過(guò)程中,如果發(fā)生消費(fèi)糾紛的,消費(fèi)者可以先與裝修公司進(jìn)行協(xié)商;協(xié)商有歧義或損害自身合法權(quán)益的,要及時(shí)向消保委或撥打“12345”熱線電話進(jìn)行投訴或舉報(bào),也可根據(jù)合同約定及時(shí)提出仲裁或訴訟。除此之外我們還可以和第三方鑒定機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議,通過(guò)鑒定來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
裝修出現(xiàn)疑問(wèn),小編相信很多人都遇到過(guò)。因?yàn)檠b修的特殊性,很多市民眼里,裝修陷阱幾乎難以避免。那么我們普通市民應(yīng)該怎樣避免裝修出糾紛?裝修出了問(wèn)題該怎樣才能順利解決?專業(yè)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)告訴大家:關(guān)鍵還是合同,合同很要緊!通常裝修合同是格式合同,有些條款業(yè)主基于裝修或朋友介紹,而忽視合同主要條款所作約定。消費(fèi)者應(yīng)在簽訂合同時(shí),將裝修的具體要求寫入條款中;如果我們的房屋出現(xiàn)了問(wèn)題,我們可以第一時(shí)間通過(guò)裝修鑒定機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行鑒定,通過(guò)鑒定結(jié)果和合同相對(duì)比就能知道維權(quán)的具體方式,可見(jiàn),專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)在裝修過(guò)程中起到了不可或缺的作用。