裝修保修服務(wù)項目:1.主編《三方裝修合同》明確保修條款;2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金;3.協(xié)助消委會發(fā)函追討裝修公司解決問題;4.裝修公司無作為,退回保修款給業(yè)主。
裝修水電、冷氣設(shè)備安裝要注意哪些事項?裝修設(shè)備安裝不規(guī)范、不達(dá)標(biāo),使用的過程中出現(xiàn)很多問題,這種情況我們怎么去避免呢?首先簽訂這個規(guī)范的裝修與設(shè)備安裝的合同是最有效的前提之一;第二個:就是在安裝過程前,必須要清楚知道安裝人員有沒有設(shè)備安裝資格證書、證書是否合格的、頒發(fā)的有關(guān)部門是不是正確的;第三個:就是能不能符合現(xiàn)場施工的要求;最后:設(shè)備安裝完成后,設(shè)備的測試是否達(dá)到國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的正常運行,規(guī)范的合同是一個施工的指引和驗收的約定。合同的簽訂、施工人員的素質(zhì)及驗收這三個步驟是必不可少的。這是很重要的三個環(huán)節(jié),做到位才能避免有關(guān)設(shè)施設(shè)備安裝過程中能不能達(dá)到合同的規(guī)范真正使用的現(xiàn)場要求。
一般做裝修質(zhì)量司法鑒定按以下流程:
一、委托函由各級人民法院發(fā)函至委托單位,就具體案件的裝修標(biāo)的爭議項說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料,一般來說包含《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。
二、預(yù)約上門測量由鑒定單位預(yù)約雙方當(dāng)事人到現(xiàn)場參與鑒定標(biāo)的測量與調(diào)查取證。為保障鑒定測量順利高效進(jìn)行,雙方各授權(quán)一名代表人參與,并提前整理好現(xiàn)場。如有必要,經(jīng)雙方同意后進(jìn)行拆開檢測取證。
三、出具《質(zhì)量鑒定報告書》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場取證材料,按照國家相關(guān)法律法規(guī),對具體內(nèi)容做出專業(yè)、權(quán)威、公正的判斷,并說明相關(guān)判斷依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)性意見。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報告書》寄送給委托方,鑒定單位對做出的《質(zhì)量鑒定報告書》負(fù)有法律責(zé)任。
四、雙方當(dāng)事人對《質(zhì)量鑒定報告書》進(jìn)行確認(rèn)并提出異議雙方當(dāng)事人有權(quán)對鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報告書》提出異議,鑒定單位有義務(wù)就雙方當(dāng)事人的異議進(jìn)行說明。
五、鑒定單位對異議出具解釋函,如有必要需出庭當(dāng)面解答疑惑鑒定單位對雙方當(dāng)事人提出的異議應(yīng)當(dāng)進(jìn)行書面解釋,并郵寄至法院接受法院及雙方當(dāng)事人質(zhì)詢,如有必要需要出庭當(dāng)面解答疑惑。
六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報告書》進(jìn)行調(diào)解或做出審判。
如何處理房屋漏水糾紛?當(dāng)房屋漏水時,必須首先查明房屋漏水的原因,然后找相應(yīng)的負(fù)責(zé)管理人員加以解決; 通常,公共設(shè)施的維護(hù)由社區(qū)財產(chǎn)進(jìn)行,房屋的所有質(zhì)量問題均由專門的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行。 維護(hù),所以首先知道是誰負(fù)責(zé)。1.開發(fā)商:如果在房屋的保修期內(nèi)出現(xiàn)漏水問題,并且不是人為的,則責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān),開發(fā)商必須承擔(dān)責(zé)任。 根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保證辦法》第7條的有關(guān)規(guī)定,屋頂防水工程規(guī)定,廁所防水規(guī)定的要求以及房室和外墻的防滲漏規(guī)定,上述保修期為是5年。2.公平責(zé)任:如果房屋的滲漏已經(jīng)過了保修期,則房屋的滲漏不是人為的而是自身老化的,可以由業(yè)主和開發(fā)商根據(jù)實際情況分擔(dān)。 由一個人負(fù)擔(dān)一半的維修費用。3.物業(yè)的責(zé)任:在某些社區(qū)中,漏水的問題是找到要解決的財產(chǎn),然后將該財產(chǎn)通知開發(fā)商或直接找人修理。 根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期檢查和打掃房屋。 如果處理導(dǎo)致更嚴(yán)重的泄漏情況,則可以追究該財產(chǎn)的責(zé)任。4.找相關(guān)部門:尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來說,接到投訴后,專業(yè)人員會被派往現(xiàn)場考察,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見。如果雙方都接受了,就會成功。如果不接受,調(diào)解失敗,還可以通過其他途徑進(jìn)行解決。5.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機(jī)構(gòu)名冊中裝修類別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。
房子裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找哪個部門?
解決裝修質(zhì)量問題的方法如下:
一、找裝修公司如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者應(yīng)該先冷靜下來,把所出的問題整理清楚,然后找裝修公司里專門負(fù)責(zé)處理問題和解決糾紛的客戶維護(hù)部或質(zhì)檢部協(xié)商,共同尋找解決問題的途徑。在這個過程里,您要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實事求是地描述所出問題,對賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。
二、找有關(guān)部門一是消費者協(xié)會。根據(jù)消費者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,在5個工作日內(nèi)要和當(dāng)?shù)氐募已b委員會或與被投訴的裝修公司聯(lián)系,委托家裝委員會進(jìn)行情況調(diào)查,聽當(dāng)?shù)氐募已b委員會的意見。
三、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定,通過法律法律程序進(jìn)行維權(quán)。
在整個裝修過程中,消費者如何去解決水電驗收問題?這水電這一塊,業(yè)主缺乏認(rèn)知,在專業(yè)知識、工程保障是完全不知道的,這是非常吃虧的。隱蔽工程是整個裝修里面很重要的一部分,因為牽扯到兩年總的保修期、五年水電的保修期質(zhì)量的保證。最好業(yè)主去找一些專業(yè)的監(jiān)理單位,一般監(jiān)理可能會自己找,或者是通過要求施工單位內(nèi)部監(jiān)理,這也是一個解決的方法。對于裝修工程、水電工程監(jiān)理最好還是找法院認(rèn)可的鑒定單位,廣州裝付寶鑒定機(jī)構(gòu)是廣東省人民高級法院唯一認(rèn)可的質(zhì)量鑒定司法機(jī)構(gòu),在這一方面也是最專業(yè)的,也是最權(quán)威的。廣州裝付寶的工程師在現(xiàn)場做的驗收時最到位的,有完整的司法鑒定級別的報告,保護(hù)你的裝修時達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的。
地磚空鼓問題:地磚空鼓在施工中很常見,一般造成這種情況,主要有兩個原因,一個是在師傅鋪貼時,由于水泥層沒有壓實導(dǎo)致的,另一個原因就是水泥層收縮太快,沒有做地磚養(yǎng)護(hù)導(dǎo)致的;那么地一般做裝修質(zhì)量司法鑒定按以下流程:一、委托函由各級人民法院發(fā)函至委托單位,就具體案件的裝修標(biāo)的爭議項說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料,一般來說包含《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。二、預(yù)約上門測量由鑒定單位預(yù)約雙方當(dāng)事人到現(xiàn)場參與鑒定標(biāo)的測量與調(diào)查取證。為保障鑒定測量順利高效進(jìn)行,雙方各授權(quán)一名代表人參與,并提前整理好現(xiàn)場。如有必要,經(jīng)雙方同意后進(jìn)行拆開檢測取證。三、出具《質(zhì)量鑒定報告書》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場取證材料,按照國家相關(guān)法律法規(guī),對具體內(nèi)容做出專業(yè)、權(quán)威、公正的判斷,并說明相關(guān)判斷依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)性意見。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報告書》寄送給委托方,鑒定單位對做出的《質(zhì)量鑒定報告書》負(fù)有法律責(zé)任四、雙方當(dāng)事人對《質(zhì)量鑒定報告書》進(jìn)行確認(rèn)并提出異議雙方當(dāng)事人有權(quán)對鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報告書》提出異議,鑒定單位有義務(wù)就雙方當(dāng)事人的異議進(jìn)行說明。五、鑒定單位對異議出具解釋函,如有必要需出庭當(dāng)面解答疑惑鑒定單位對雙方當(dāng)事人提出的異議應(yīng)當(dāng)進(jìn)行書面解釋,并郵寄至法院接受法院及雙方當(dāng)事人質(zhì)詢,如有必要需要出庭當(dāng)面解答疑惑。六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報告書》進(jìn)行調(diào)解或做出審判磚空鼓該怎么辦呢?常規(guī)情況下,都是把該地磚給起掉,然后重鋪。
先裝修后付款服務(wù)流程:1.簽訂三方合同;2.業(yè)主裝修款打入銀行監(jiān)管賬戶;3.平臺驗證裝修款鎖定;4.付款憑證告知裝修公司開工;5.按合同約定分階段支付款項。