新房驗房前期準備：1、要求開發(fā)商出具兩書一表：在辦理商品房入住手續(xù)時，開發(fā)商應取得并有義務向購房者出示“兩書一表”，即《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工驗收備案表》。只有這些證件齊全，才能說明商品房質量符合國家有關部門權威認可的標準，如果沒有，則購房者有權拒絕收房。2、提前準備驗房工具：小榔頭一只（用于檢驗房子前提與空中是否空鼓）、空鼓錘一只（用于輕敲墻面來診斷墻面是否有空鼓）、萬能表一只（用于測試各個強電插座及弱電類能否疏通）、卷尺一只（用于測量房子的凈高），靠尺一只（用于檢測墻面平整度偏差）。

裝付寶業(yè)務：廣州市裝付寶裝飾工程質量鑒定有限公司主要承接裝修裝飾消費投訴中裝修工程質量鑒定、裝修造價評估、裝修修復方案、裝修造價評估、設備安裝鑒定、裝修合同省價、裝修資金托管、先裝修后付款等。

商品房新房驗收要看墻壁：不知道從什么時候開始，看墻壁竟然成為房屋驗收的首要問題。其實即使是在20世紀80年代建的房子都沒有現(xiàn)在的房子那么弱不禁風。我看過最嚴重的一棟房子，窗戶在雨天發(fā)現(xiàn)有滲水現(xiàn)象，一問，才知道整棟樓的所有窗戶下面的墻壁都滲水。遇上臺風來臨之時，更是令人提心吊膽，而更使人驚詫的是，這棟還是一個區(qū)的國土局建的，真可怕。所以，驗收這個，最好是在房子交樓前，下過大雨的第二天前往視察一下。這時候墻壁如果有問題，幾乎是無可遁形的。墻壁除了滲水外，還有一個問題，就是墻壁是否裂紋。有一個朋友曾反映過他的家有一個門形的裂縫，后來追問發(fā)展商，才知道原來是施工時留下的升降梯運貨口，后來封補時，馬虎處理以致留后患。

裝修司法鑒定流程：

1、評估鑒定事項

鑒定事項分為:裝修質量鑒定（質量糾紛）、工程造價審核（價格糾紛）、裝修修復方案（損壞修復）、修復造價評估（損壞追償）,準備相關資料：《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。

2、報價及繳費

根據(jù)鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。

3、約定上門測量

已起訴的由法院協(xié)調,未起訴的由鑒定單位協(xié)調約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當事人,雙方都有權利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權利。

4、出具《鑒定報告》

測量結束后15個工作日內,由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當事人雙方對鑒定報告具體章節(jié)有權以書面的形式提出疑問,鑒定單位應書面回復疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協(xié)商調解

法院根據(jù)鑒定報告雙方責任及實際情況,協(xié)商調解或最終做出判決。

房屋質量問題如何處理？商品房在交付時可能會存在個別質量問題，對此應區(qū)別對待。在裂縫危及房屋建筑結構和居住安全的情況下，開發(fā)商必須采取相關補救措施或給予業(yè)主調換房屋等途徑予以解決。此時，業(yè)主有權拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質量瑕疵，如果并不嚴重影響實際居住，并且開發(fā)商及時予以修復，業(yè)主不能以存在細微瑕疵要求開發(fā)商承擔逾期交房的違約責任。當然，如果房屋因質量瑕疵影響業(yè)主實際居住，開發(fā)商因修復相應瑕疵而延期交付，其自然應該承擔相應的違約責任。

房屋質量問題如何處理？商品房在交付時可能會存在個別質量問題，對此應區(qū)別對待。在裂縫危及房屋建筑結構和居住安全的情況下，開發(fā)商必須采取相關補救措施或給予業(yè)主調換房屋等途徑予以解決。此時，業(yè)主有權拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質量瑕疵，如果并不嚴重影響實際居住，并且開發(fā)商及時予以修復，業(yè)主不能以存在細微瑕疵要求開發(fā)商承擔逾期交房的違約責任。當然，如果房屋因質量瑕疵影響業(yè)主實際居住，開發(fā)商因修復相應瑕疵而延期交付，其自然應該承擔相應的違約責任。

裝修保修國家標準：根據(jù)《建設部第110號令》，在正常使用條件下，住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎上，積極配合工作。

2.找相關部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調和調解。

3.找司法鑒定機構：假如對方不愿意調解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

收樓交房時要交哪些費用：開發(fā)商在交房時，通常還需要購房者繳納一些費用。通常交房時要交給開發(fā)商的費用有：面積增加的補差款、違約金、管道天然氣開戶費、有線電視安裝費、電話寬帶初裝費、安防系統(tǒng)費用、產(chǎn)權代辦相關費用、其他房地產(chǎn)買賣合同中約定的費用。這些費用是根據(jù)實際情況，以及具體的管理部門規(guī)定來收取的。其中如果面積沒有差異，或是沒有違約的情況，也就不會出現(xiàn)補差款和違約金等費用了。

毛坯房該怎么驗房？一、檢查墻壁、天棚：進入新房之后，首先要看一下墻面、棚面的平整度。最簡單的檢查方法就是從墻的這一頭往另一頭看，眼睛距離墻面越近越好。另一種方法就是觀察墻面與棚面的交界線，如果不是一條直線的話，肯定有一個面是不直的。如果不平整的話是會影響裝修效果。二、檢查水電：大多數(shù)的水電線路后期都是需要更換的，如果你不打算更換的話，那么這些東西就非常有必要認真檢查了。同時還需要驗電線，除了看看是否通電以外，主要是看電線是否符合國家的相關標準，再就是電線的截面面積是否符合要求。一般來說，家里的電線截面面積不應低于2.5m㎡，空調線更應達到4m㎡，否則在日后使用空調的時候，由于空調啟動電流較大，電線容易過熱變軟，這樣的話是會存在一定的安全隱患的。三、檢查防水：不管原來的廚衛(wèi)是否有防水層，還是裝修時重新做了防水，閉水試驗都是非常必要的檢驗防水是否合格的手段。驗收防水的辦法是：用水泥沙漿做一個門檻，擋住衛(wèi)生間的門口，地漏堵住，封閉密實，然后在衛(wèi)生間放水，水的高度在20mm左右，然后約好樓下的業(yè)主在24小時后查看他家的衛(wèi)生間天花板是否漏水。四、檢查管道：在排水管道驗收時，應當預先拿一個盛水的器具，將水倒入排水口，看看水是否能順暢地流走。在廚房煙道、衛(wèi)生間排風道驗收時，可以將一根蠟或者一張紙點著之后，放到煙道口附近，看是否往外排煙，尤其是當室外有風的時候，能明顯感覺到有抽力。如果煙道堵塞的話，后期維修是相當麻煩，而且對于業(yè)主來說損失也很大。五、檢查層高：如果你簽訂的合同有這個條款的話，就應該測量一下房屋的層高。一般的方法就是把尺順著其中的兩堵墻的陰角測量（這是最方便放置長尺而不變彎的最佳辦法），應該測量房間內的多處地方。一般來說，在2650mm左右是可以接受的范圍，如果房屋低于2600mm，那么就得考慮一下了，這種房屋將使你日后不得不生活在一種壓抑的環(huán)境里。六、檢查門窗：檢查門窗的關鍵點是驗收窗和陽臺門的密封性。防盜門驗收主要是看開啟是否靈活，隔音、防塵、防盜、安全、保溫是否達到相關要求，防盜鎖的開關是否靈活。

精裝房非主體結構問題不能退房退款：購房合同上寫明報價“精裝房裝修標準4000元/平方米”，業(yè)主收樓時卻發(fā)現(xiàn)實際裝修粗糙，進行了同款裝修材料的市場比價后發(fā)現(xiàn)實際的裝修標準，“最多就1500元/平方米”。這樣的情況下，消費者能不能主張退房退款?對此，廣東某律師事務所陳律師表示，裝修條款只是合同的一個條款，商品房買賣合同主要是購房條款，不能因為裝修問題主張退房，因為購房的合同目的可以實現(xiàn)，裝修有問題，可以主張維修或賠償;只要房屋主體結構沒有問題，就不能因為房屋質量或裝修問題要求解除商品房預售合同。也就是說，消費者購買精裝修房時，開發(fā)商與消費者簽訂的商品房買賣合同中包含裝修條款，或者在簽訂商品房買賣合同時另行簽訂裝修合同。因裝修部分存在質量問題嚴重影響商品房質量，無法正常居住使用，使合同目的不能實現(xiàn)時，買房人有權請求解除商品房買賣合同和裝修合同并要求開發(fā)商賠償損失;當裝修存在質量瑕疵，但不影響買受人正常使用的，買房人不能推翻商品房預售合同。