裝修投訴的注意事項(xiàng)

1、無法提供被投訴方的名稱、地址的：不要覺得荒唐滑稽，這種情況常見于熟人介紹的裝潢公司或施工隊(duì)伍，通常都是通過認(rèn)識的人介紹找上門來，裝修者一般并不了解對方的底細(xì)，常常是見不到裝潢公司，只和某個聯(lián)系人保持接觸，交了首期裝修款后，聯(lián)系人雇來的施工隊(duì)就會上門裝修，幾天后裝修者突然發(fā)現(xiàn)聯(lián)系人再也聯(lián)系不上了，施工隊(duì)也由于材料不到位而停下來，原來聯(lián)系人一拿到錢就逃走了。這種聯(lián)系人大多沒有營業(yè)執(zhí)照，沒有固定的營業(yè)場所，沒有正規(guī)的合同，手機(jī)一關(guān)機(jī)你就很難再找到他了。

2、無法提供家裝工程合同和施工企業(yè)開具的統(tǒng)一發(fā)票以及權(quán)益被侵害的證明，證據(jù)的：裝潢公司簽訂合同相信大家都知道，可一些具體環(huán)節(jié)同樣不能忽視，比如裝修一定得索要發(fā)票，許多裝潢公司會在最后開具一張包括所有裝修內(nèi)容的大發(fā)票，并要求您繳足稅金，如果您對銳金有疑義，也可以不交，可發(fā)票就不能給您，這樣一旦出了問題就無法投訴，還有簽訂合同的時候要注意對方使用的營業(yè)章是否正規(guī)，否則雖然有合同也只能是一紙空文，在半包裝修中，有一些材料由業(yè)主購買，裝潢公司安裝，責(zé)任難以確認(rèn)，根據(jù)原告舉證原則，裝修者必須通過相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢測才能進(jìn)入訴訟程序，所以有一不定期安裝要求的項(xiàng)目盡可能讓廠家安裝或干脆讓裝潢公司全權(quán)負(fù)責(zé)。

3、裝修者與家裝個業(yè)中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的：這一般能在公司合同手續(xù)的履行上看出端倪，員工瞞著公司私下交易都會對裝修者采用一些表面打折、優(yōu)惠、逃稅的手段，而在正規(guī)的合同手續(xù)方面百般拖延，總想避開走正規(guī)渠道，合同上的印章有時應(yīng)與設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)監(jiān)、甚至總經(jīng)理等多人保持聯(lián)系，不要貪小便宜吃大虧。

4、家裝工程的價(jià)格當(dāng)事人已在合同中約定，而又對合同價(jià)格提出異議進(jìn)行投訴的：這類問題多是由于裝修者沒有認(rèn)真準(zhǔn)備或是對裝修市場的價(jià)格了解不夠，或是和裝潢公司溝通不善造成誤解，可是裝修時被一些不負(fù)責(zé)任的營銷人員的甜言蜜語所哄騙，從而草率簽訂合同所致，造成自己在法律上的被動;這樣的投訴除非能夠證明裝修合同明顯地有背公平原則才能有效，這樣的取證非常復(fù)雜，奉勸大家還是把工夫多用在裝修前，合同簽訂要慎重。

5、雙方之間已達(dá)成協(xié)議，業(yè)主無法申明新情況、新理由的：在裝修者設(shè)計(jì)前期，裝修者對裝修還沒有達(dá)到一個完全成熟的階段，很難一下子想清楚要裝修成怎樣的一個家，開始大多會聽從設(shè)計(jì)師的建議，有時候設(shè)計(jì)得復(fù)雜了或是超出預(yù)算了再要削減更簽訂了的設(shè)計(jì)合同，裝潢公司從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)很難同意，而此類訴訟相關(guān)機(jī)構(gòu)也難以處理。所以裝修者在設(shè)計(jì)前期還是應(yīng)該抱著從簡的原則，畢竟今后和裝潢公司談添置一處設(shè)計(jì)比削減一處要容易得多。硬功夫裝修不足也可以用軟裝修來彌補(bǔ)。

（江波濤主任評說裝修問題）

（裝修質(zhì)量鑒定案例圖）

裝修施工基本要求

1、裝修施工前應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)交底工作，并應(yīng)對施工現(xiàn)場進(jìn)行核查，了解物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。

2、裝修各工序，各分項(xiàng)工程應(yīng)自檢、裝修互檢及交接檢。

3、裝修施工中，嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施；嚴(yán)禁損壞受力鋼筋；嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品；嚴(yán)禁在預(yù)制混凝上空心樓板上打孔安裝埋件。

4、裝修施工中，嚴(yán)禁擅自改動建筑主體。承重結(jié)構(gòu)或改變房間主要使用功能；嚴(yán)禁擅自拆改燃?xì)狻⒀b修暖氣、裝修通訊等配套設(shè)施。

5、裝修管道、裝修設(shè)備工程的安裝及調(diào)試應(yīng)在裝飾裝修工程施工前完成，必須同步進(jìn)行的應(yīng)在飾面層施工前完成。裝飾裝修工程不得影響管道、裝修設(shè)備的使用和維修。涉及燃?xì)夤艿赖难b飾裝修工程必須符合有關(guān)安全管理的規(guī)定。

6、裝修施工人員應(yīng)遵守有關(guān)施工安全、裝修勞動保護(hù)、裝修防火、裝修防毒的法律，法規(guī)。

（裝修質(zhì)量鑒定案例圖）

房屋安全鑒定內(nèi)容

（1）、對房屋結(jié)構(gòu)類型、建筑層數(shù)、房屋地址、建造年代、房屋朝向、房屋裝修概況及房屋用途進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。

（2）、檢查地基基礎(chǔ)是否有發(fā)生不均勻沉降，是否有造成房屋主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件和墻體產(chǎn)生沉降裂縫；檢查記錄室內(nèi)外地臺是否有沉降裂縫，室外墻腳是否與地臺有分離裂縫，裂縫寬度、長度、發(fā)展趨勢。

（3）、檢查鋼筋混凝土構(gòu)件是否開裂和變形等損壞現(xiàn)象，包括混凝土構(gòu)件外觀完損狀態(tài)記錄：保護(hù)層脫落、裂縫、露筋、移位、蜂窩、麻面、空洞、掉角、水漬、變色等。

（4）、檢查磚墻砌體的損壞情況，包括墻體外觀完損狀態(tài)記錄：破損、裂縫、傾斜、歪閃、弓凸、風(fēng)化、腐蝕、灰縫疏松等；裂縫記錄時要按位置、走向、裂縫形式、長度、寬度的順序進(jìn)行記錄；檢查記錄樓地面的損壞：是否出現(xiàn)起砂、剝落、沉陷、空鼓等現(xiàn)象。

（5）、檢查記錄裝飾部分的損壞情況：內(nèi)外墻塊料飾面、抹灰是否出現(xiàn)空鼓、剝落、風(fēng)化、裂縫、龜裂、墻面滲水等現(xiàn)象；

（6）、檢查記錄屋面的損壞情況：是否有漏水，隔熱層是否保持良好；

（7）、檢查金屬門窗是否出現(xiàn)銹蝕、變形，窗體玻璃是否碎裂、破損，其飾面五金、油漆是否脫落等現(xiàn)象；

（8）、檢查房屋水電設(shè)備的使用功能；給排水管道是否有堵塞、銹蝕、漏水；衛(wèi)生器具是否能正常使用；檢查電照設(shè)備的完損情況、是否能正常使用。

（9）、根據(jù)房屋構(gòu)件裂縫所在位置、形狀、走向、特征以及房屋的整體損壞程度，依據(jù)《房屋完損等級評定標(biāo)準(zhǔn)》（城住字﹝1984﹞第678號）等規(guī)定、規(guī)范對所鑒定的房屋作安全等級評定，并對不滿足使用要求的構(gòu)件提出可靠的處理意見。

（裝修質(zhì)量鑒定案例圖）

房屋租賃合同違約金怎么算

(一)如果租賃合同中對違約金有約定(租房違約金的數(shù)額是由當(dāng)事人雙方通過事先約定而確定的)、則按約定的違約金比例支付。如雙方在簽訂合同時，約定房屋租賃合同違約金為一個月的租金，那么一旦違約，出租人就可以要求承租人支付一個月租金同樣數(shù)額的違約金，作為違約賠償；

(二)約定的違約金過高或過低可以請求變更，約定的違約金超過實(shí)際損失30%的可認(rèn)為約定過高，可要求降低。如房屋租賃費(fèi)用每月僅為1000元，而約定的違約金數(shù)額達(dá)到了一萬元，那么違約的一方可以請求降低。

(三)房屋租賃合同中對違約金沒有約定，應(yīng)按對方違約對你造成的實(shí)際損失來計(jì)算違約金并退回押金和多余的房費(fèi)。

(四)租房違約金的支付是獨(dú)立于履行行為即給付房租之外的給付，即如果承租人尚拖欠出租人租金1500元，那么房屋租賃合同違約金是不包含在這1500元以內(nèi)的。

(五)租房違約金的處理，雙方按照租賃合同的約定處理，賠償約定的金額，如果協(xié)商不成，可到法院提起訴訟。

裝修文化幾個要點(diǎn)必須謹(jǐn)記

裝修要搞好，聽我來引導(dǎo)！

設(shè)計(jì)在首要，圖紙與合同，假如有矛盾，圖紙是定稿；價(jià)格水分高？

造價(jià)幫您討！官網(wǎng)有公布，價(jià)格可參考；數(shù)量先少報(bào)，完工問您要？

材料說是好，送貨卻調(diào)包？環(huán)保有達(dá)標(biāo)？買前看指標(biāo)；施工欠規(guī)范？

原來有國標(biāo)！工人他哭訴，國標(biāo)難達(dá)到，那就合同里，事前約定好，達(dá)到不達(dá)到，工錢可比較。售后有兩年？

多人不知道！以上的問題，格式合同里，都有標(biāo)定好，簽了這合同，原來還可以，工程款托管，施工先搞好，網(wǎng)銀后付到，以上的流程，裝付寶制造！