裝付寶工程師：請(qǐng)問(wèn)是剛才網(wǎng)絡(luò)咨詢的陳先生嗎？

陳先生：是，我家現(xiàn)在的情況是一洗墻面就潮濕。

裝付寶工程師：請(qǐng)問(wèn)您是在哪個(gè)城市？

陳先生：廣州市天河區(qū)。

裝付寶工程師：按您剛才的描述，應(yīng)該是衛(wèi)生間的防水沒(méi)有按規(guī)范施工。施工方不承認(rèn)是他們的責(zé)任嗎？

陳先生：這個(gè)是不是質(zhì)量問(wèn)題？施工方不承認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題。

裝付寶工程師：暗管嗎？估計(jì)是排水管道沒(méi)有接好導(dǎo)致。很明顯是防水或水管質(zhì)量問(wèn)題。

陳先生：暗管。但幾天不洗澡就好一些，不潮濕了。

裝付寶工程師：質(zhì)量問(wèn)題那就是防水的問(wèn)題嫌疑最大，按道理 這個(gè)是施工方保修范圍與時(shí)間內(nèi)啊，您要求對(duì)方返修，對(duì)方不愿意是嗎？根據(jù)建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

陳先生：對(duì)方不愿意修，認(rèn)為是墻內(nèi)潮濕滲水過(guò)幾天就好了。你們能否做質(zhì)量鑒定，出個(gè)鑒定報(bào)告？裝修質(zhì)量鑒定費(fèi)用多少？

裝付寶工程師：可以。費(fèi)用是五千元起步，稅費(fèi)加收百分八，差旅費(fèi)另計(jì)。建議你方約對(duì)方商議，做一個(gè)雙方委托鑒定【可作為法院判決依據(jù)】。通過(guò)我司鑒定后，得出結(jié)論屬當(dāng)事人其中一方責(zé)任，則由擔(dān)責(zé)方負(fù)擔(dān)鑒定費(fèi)及其他相應(yīng)費(fèi)用。簽合同后當(dāng)事人雙方都要墊付鑒定費(fèi)，無(wú)責(zé)方我司歸還鑒定費(fèi)。

通過(guò)這種辦法可以施壓給心知肚明的責(zé)任方，若對(duì)方懂行，且怕擴(kuò)大損失，則負(fù)責(zé)修復(fù)賠償了事。若其不愿賠償，則你方亦可單方委托我方了取證，鑒定前充分通知對(duì)方。我司出具的裝修質(zhì)量鑒定報(bào)告肯定可以作為上庭仲裁依據(jù)。本處理函可協(xié)助貴方向?qū)Ψ教岢鲭p方責(zé)權(quán)及做法。

陳先生：我們商量商量再聯(lián)系您，衷心感謝。

裝付寶工程師：好嘞，期待您能圓滿解決糾紛。