樓上發生漏水事故，一般可按一下方法解決：第一，如經鑒定，漏水因房屋質量不符合國家標準引起，在保修期內，受損害業主可要求開發商對房屋漏水進行維修，并賠償業主因此造成的損失。建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。正常使用條件下，有防水要求的衛生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。第二，如果樓上業主確因裝修或鋪設水管造成樓下業主漏水，樓上住戶應及時查找漏水原因并進行維修，還應當就其不當行為給樓下住戶造成的損害承擔賠償責任。我國《民法通則》第106條第2款規定：“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人財產、人身的，應當承擔民事責任。”《物權法》第92條規定：“不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害;造成損害的，應當給予賠償。”第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而導致漏水，樓上、樓下業主應共同承擔共有部分的維修責任。《住宅專項維修資金管理辦法》第20條規定：“住宅共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，按照下列規定分攤：(一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有物業建筑面積的比例分攤。”

裝修保修難題：1.房子裝修出問題找不到人；2.裝修合同無保修條款；3.保修期內保修額外收費；4.交清尾款出現問題，保修不積極。

裝修司法鑒定流程：

1、評估鑒定事項

鑒定事項分為:裝修質量鑒定（質量糾紛）、工程造價審核（價格糾紛）、裝修修復方案（損壞修復）、修復造價評估（損壞追償）,準備相關資料：《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。

2、報價及繳費

根據鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。

3、約定上門測量

已起訴的由法院協調,未起訴的由鑒定單位協調約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當事人,雙方都有權利現場見證測量過程,不到場視為放棄該權利。

4、出具《鑒定報告》

測量結束后15個工作日內,由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當事人雙方對鑒定報告具體章節有權以書面的形式提出疑問,鑒定單位應書面回復疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協商調解

法院根據鑒定報告雙方責任及實際情況,協商調解或最終做出判決。

二手房漏水糾紛可以向什么部門投訴？二手房漏水糾紛，需要具體看看漏水的原因是什么，因為原因往往不只是一方面的。一般可以向業主委員會或居委會等部門投訴，讓其督促相關人員修理的。第一步，找物業和開發商協商解決；第二步，找政府主管部門(建設局、質監局等)投訴和反映；第三步，提出鑒定，向人民法院提起民事訴訟。房屋漏水質保期是五年；質保期是指業主進戶時；拿到鑰匙那一天起質保期內找開發商，質保期外找業委會啟用大修維修基金，如沒有交大修維修基金自己修。

二手房漏水糾紛可以向什么部門投訴？二手房漏水糾紛，需要具體看看漏水的原因是什么，因為原因往往不只是一方面的。一般可以向業主委員會或居委會等部門投訴，讓其督促相關人員修理的。第一步，找物業和開發商協商解決；第二步，找政府主管部門(建設局、質監局等)投訴和反映；第三步，提出鑒定，向人民法院提起民事訴訟。房屋漏水質保期是五年；質保期是指業主進戶時；拿到鑰匙那一天起質保期內找開發商，質保期外找業委會啟用大修維修基金，如沒有交大修維修基金自己修。

裝修保修服務項目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協助消委會發函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無作為，退回保修款給業主。

先裝修后付款服務內容：

1、 資金托管在銀行監管賬戶：資金托管在裝付寶在銀行開設的監管賬戶，由業主與裝修公司共同確認才能支付，確保資金安全。

2、分階段驗收付款：按合同約定，分階段驗收后支付款項。

3、出現爭議，平臺介入：出現爭議，裝付寶公正判定，調解爭議。

4、保修款(5%)托管兩年：竣工后發現問題，積極解決。

5、《先裝修后付款操作手冊》

一、2020年房屋漏水糾紛解決的法律途徑房屋發生滲漏時，解決的大概途徑如下：（一）查找分析滲漏的成因；（二）確定法律關系；（三）適用相關的法律規定；（四）明確責任。通過這些途徑便能有針對性地適用法律尋求到正確的解決方法。二、在房屋糾紛賠償中，2020年常見的房屋滲漏原因如下：（一）開發商建房時因質量問題造成的；（二）樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當用水等造成對樓下住戶的侵害；（三）樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏；（四）房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏。不同的滲漏原因，形成不同的法律關系，這就影響到適用法律的選擇和訴訟的路徑。如果確定法律關系錯誤，就會導致確立案由和適用法律的錯誤，判決結果就會相差很多。

先裝修后付款流程：業主：存管至第三方金融機構；2.裝付寶：階段施工完畢，且業主確認后，付款給裝修公司；3.裝修公司：收到相應階段裝修款。

房子出現漏水如何維權？1、首先應查明此管理職責歸誰。公共設施應由物業負責，從維修基金中支出;非公共設施則要看屬于專有部分還是共有部分。各方有約定應從約定，如無約定，專有部分由專有權人負責管理維護沒有異議，但對共有部分的管理維護職責歸誰有爭議。防水層如果作為共有設施，因為屬于隱蔽工程，一般認為樓上住戶作為實際使用人應承擔合理使用的行為義務，樓下作為受益人也有相應的義務，這種義務主要是體現在費用承擔上。??2、開發商的責任：在保修期內，如果不是人為的原因造成的漏水，開發商要承擔全部責任。根據《房屋建筑工程質量保修辦法》第七條規定：第一條第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年，第(四)款電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年，從工程竣工驗收合格之日起計算。??3、公平責任：對于已過保修期的房屋，各方當事人無過錯(或無證據證明其過錯)，如因防水層自然老化，此時維修費用按民通第一百三十二條之規定，根據實現情況，由當事人分擔，一般為一人一半。??4、物業的責任：漏水肯定不是物業造成的，但如果物業在這里面有疏于管理的情況，或是出現了問題后沒有及時處理，導致損失擴大或出現了更嚴重的問題，那么物業要承擔責任。前者比如管道堵塞，雖然不是物業干的，但根據物業管理合同和相關規定，物業公司應定期進行檢查和清理，如果沒做到，那就可以追究物業的責任;后者比如樓上違法裝修，物業未制止，那么就可以找物業要求賠償損失。