樓上發(fā)生漏水事故，一般可按一下方法解決：第一，如經(jīng)鑒定，漏水因房屋質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)引起，在保修期內(nèi)，受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對房屋漏水進(jìn)行維修，并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。正常使用條件下，有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。第二，如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水，樓上住戶應(yīng)及時查找漏水原因并進(jìn)行維修，還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國《民法通則》第106條第2款規(guī)定：“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財(cái)產(chǎn)，侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”《物權(quán)法》第92條規(guī)定：“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。”第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水，樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任。《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第20條規(guī)定：“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂！?/span>

裝修保修難題：1.房子裝修出問題找不到人；2.裝修合同無保修條款；3.保修期內(nèi)保修額外收費(fèi)；4.交清尾款出現(xiàn)問題，保修不積極。

裝修司法鑒定流程：

1、評估鑒定事項(xiàng)

鑒定事項(xiàng)分為:裝修質(zhì)量鑒定（質(zhì)量糾紛）、工程造價審核（價格糾紛）、裝修修復(fù)方案（損壞修復(fù)）、修復(fù)造價評估（損壞追償）,準(zhǔn)備相關(guān)資料：《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。

2、報(bào)價及繳費(fèi)

根據(jù)鑒定事項(xiàng)范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費(fèi)用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費(fèi)用。

3、約定上門測量

已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權(quán)利。

4、出具《鑒定報(bào)告》

測量結(jié)束后15個工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報(bào)告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當(dāng)事人雙方對鑒定報(bào)告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點(diǎn)問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協(xié)商調(diào)解

法院根據(jù)鑒定報(bào)告雙方責(zé)任及實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。

二手房漏水糾紛可以向什么部門投訴？二手房漏水糾紛，需要具體看看漏水的原因是什么，因?yàn)樵蛲恢皇且环矫娴摹Ｒ话憧梢韵驑I(yè)主委員會或居委會等部門投訴，讓其督促相關(guān)人員修理的。第一步，找物業(yè)和開發(fā)商協(xié)商解決；第二步，找政府主管部門(建設(shè)局、質(zhì)監(jiān)局等)投訴和反映；第三步，提出鑒定，向人民法院提起民事訴訟。房屋漏水質(zhì)保期是五年；質(zhì)保期是指業(yè)主進(jìn)戶時；拿到鑰匙那一天起質(zhì)保期內(nèi)找開發(fā)商，質(zhì)保期外找業(yè)委會啟用大修維修基金，如沒有交大修維修基金自己修。

二手房漏水糾紛可以向什么部門投訴？二手房漏水糾紛，需要具體看看漏水的原因是什么，因?yàn)樵蛲恢皇且环矫娴摹Ｒ话憧梢韵驑I(yè)主委員會或居委會等部門投訴，讓其督促相關(guān)人員修理的。第一步，找物業(yè)和開發(fā)商協(xié)商解決；第二步，找政府主管部門(建設(shè)局、質(zhì)監(jiān)局等)投訴和反映；第三步，提出鑒定，向人民法院提起民事訴訟。房屋漏水質(zhì)保期是五年；質(zhì)保期是指業(yè)主進(jìn)戶時；拿到鑰匙那一天起質(zhì)保期內(nèi)找開發(fā)商，質(zhì)保期外找業(yè)委會啟用大修維修基金，如沒有交大修維修基金自己修。

裝修保修服務(wù)項(xiàng)目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協(xié)助消委會發(fā)函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無作為，退回保修款給業(yè)主。

先裝修后付款服務(wù)內(nèi)容：

1、 資金托管在銀行監(jiān)管賬戶：資金托管在裝付寶在銀行開設(shè)的監(jiān)管賬戶，由業(yè)主與裝修公司共同確認(rèn)才能支付，確保資金安全。

2、分階段驗(yàn)收付款：按合同約定，分階段驗(yàn)收后支付款項(xiàng)。

3、出現(xiàn)爭議，平臺介入：出現(xiàn)爭議，裝付寶公正判定，調(diào)解爭議。

4、保修款(5%)托管兩年：竣工后發(fā)現(xiàn)問題，積極解決。

5、《先裝修后付款操作手冊》

一、2020年房屋漏水糾紛解決的法律途徑房屋發(fā)生滲漏時，解決的大概途徑如下：（一）查找分析滲漏的成因；（二）確定法律關(guān)系；（三）適用相關(guān)的法律規(guī)定；（四）明確責(zé)任。通過這些途徑便能有針對性地適用法律尋求到正確的解決方法。二、在房屋糾紛賠償中，2020年常見的房屋滲漏原因如下：（一）開發(fā)商建房時因質(zhì)量問題造成的；（二）樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當(dāng)用水等造成對樓下住戶的侵害；（三）樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導(dǎo)致滲漏；（四）房屋使用久遠(yuǎn)造成防水材料自然老化而導(dǎo)致滲漏。不同的滲漏原因，形成不同的法律關(guān)系，這就影響到適用法律的選擇和訴訟的路徑。如果確定法律關(guān)系錯誤，就會導(dǎo)致確立案由和適用法律的錯誤，判決結(jié)果就會相差很多。

先裝修后付款流程：業(yè)主：存管至第三方金融機(jī)構(gòu)；2.裝付寶：階段施工完畢，且業(yè)主確認(rèn)后，付款給裝修公司；3.裝修公司：收到相應(yīng)階段裝修款。

房子出現(xiàn)漏水如何維權(quán)？1、首先應(yīng)查明此管理職責(zé)歸誰。公共設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé)，從維修基金中支出;非公共設(shè)施則要看屬于專有部分還是共有部分。各方有約定應(yīng)從約定，如無約定，專有部分由專有權(quán)人負(fù)責(zé)管理維護(hù)沒有異議，但對共有部分的管理維護(hù)職責(zé)歸誰有爭議。防水層如果作為共有設(shè)施，因?yàn)閷儆陔[蔽工程，一般認(rèn)為樓上住戶作為實(shí)際使用人應(yīng)承擔(dān)合理使用的行為義務(wù)，樓下作為受益人也有相應(yīng)的義務(wù)，這種義務(wù)主要是體現(xiàn)在費(fèi)用承擔(dān)上。??2、開發(fā)商的責(zé)任：在保修期內(nèi)，如果不是人為的原因造成的漏水，開發(fā)商要承擔(dān)全部責(zé)任。根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條規(guī)定：第一條第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年，第(四)款電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年，從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。??3、公平責(zé)任：對于已過保修期的房屋，各方當(dāng)事人無過錯(或無證據(jù)證明其過錯)，如因防水層自然老化，此時維修費(fèi)用按民通第一百三十二條之規(guī)定，根據(jù)實(shí)現(xiàn)情況，由當(dāng)事人分擔(dān)，一般為一人一半。??4、物業(yè)的責(zé)任：漏水肯定不是物業(yè)造成的，但如果物業(yè)在這里面有疏于管理的情況，或是出現(xiàn)了問題后沒有及時處理，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大或出現(xiàn)了更嚴(yán)重的問題，那么物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任。前者比如管道堵塞，雖然不是物業(yè)干的，但根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行檢查和清理，如果沒做到，那就可以追究物業(yè)的責(zé)任;后者比如樓上違法裝修，物業(yè)未制止，那么就可以找物業(yè)要求賠償損失。