個人裝修糾紛怎么處理?裝修合同糾紛怎么仲裁?
裝修合同如何簽訂,需要注意哪些問題?1、合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費者在簽訂合同時,沒有注意這兩點,給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期創(chuàng)造了條件。2、付款方式的確定,一般的裝修合同,約定首付10%,每段工序完成驗收后付單項工程款的70%,在整體工程竣工后付到總工程款的80%。出具審計報告或結算清單。付到總工程款的95%,剩余工程款5%于竣工驗收合格之日起兩年返還質保金。.所以建議在簽訂合同時候,能把首付壓到30%,中期交納30%.中期款一般合同上約定的中期付款時間,只是簡單的標明“工程過半,木工收口”。但是一個工地往往是多項目交叉作業(yè),正規(guī)的工期過半應該是:木器制作結束;廚衛(wèi)墻、地磚、吊頂結束;墻面找平結束;水電改造結束。3、在合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌、規(guī)格及型號。除了主材要注意外,輔材細節(jié)也一定要注意。有的合同沒寫瓷磚填縫劑,結果自己買;九厘板沒寫品牌,結果裝修公司就拿了劣質板等等。所以對所需的材料,如水泥、砂石、灰膏、木材、鋁合金、角鋼、玻璃、瓷磚、給排水管、截門、水嘴、電閘、電線、塑料管、涂料、乳膠漆、粘合劑、石膏造型板線等等商品,均應列出明細表。確保工程整體質量和合理安排費用。以防裝飾公司以次充好。4、監(jiān)理和質檢到場時間和次數:一般的裝修公司都將工程分給各個施工隊來完成,質檢人員和監(jiān)理是裝飾公司對他們最重要的監(jiān)督手段,他們到場巡視的時間間隔,對工程的質量尤為重要。監(jiān)理和質檢,每隔2天應該到場一次。設計也應該3-5天到場一次,看看現場施工結果和自己的設計是否相符合。5、合同中有關保修的條文是必不可少的,而且要分清責任。如果屬于施工或材料的質量問題,裝飾公司應承擔全部責任;如果屬于用戶使用不當,雙方可協(xié)商處理。這些都一定要在合同中寫清楚。一般裝飾公司對工程的保修期,從三個月到一年不等,你要盡可能選擇保修期長一點的公司。6、避免做不到的條款,許多家庭裝修的投訴都是由不切實際的合同條款帶來的。有的合同條款規(guī)定了在相關的工程報價之下根本達不到的施工質量,有的合同條款規(guī)定了在任何條件下都不可能做到的室內空氣環(huán)境條款。比如曾有一位業(yè)主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后,請專業(yè)監(jiān)測機構對室內環(huán)境進行監(jiān)測,要求室內絕對環(huán)保”。但什么是“絕對環(huán)保”?首先在概念上搞不清楚,更何況凡是裝修過的住宅都會不同程度存在一定的環(huán)境污染問題,任何人或任何公司都做不到“絕對環(huán)保”。因此,在進行合同認證時對這一要求一般不予支持。所以筆者建議您,簽合同的時候不要考慮那些在目前市場現實之下達不到的要求。因為即使這樣做了,裝飾公司為了簽合同也同意了,今后還是少不了麻煩。
《三方裝修合同》即為廣東省裝飾行業(yè)編寫,廣東省工商行政管理局審查登記備案的《廣東省室內裝飾裝修施工合同》 [1] ,是消費方、承包方及廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會三方共同簽訂的工程施工合同,推行真正低廉、甚至免費、有效第三方權威監(jiān)督,倡導“先裝修后付款”,結合家庭居室裝飾裝修工程施工的實際情況,甲乙丙三方在平等、自愿、友好協(xié)商的基礎上,就甲方裝飾裝修工程的有關事宜達成的協(xié)議。
三方裝修合同:裝付寶提倡“先裝修后付款”的新消費理念,推廣《廣東省室內裝飾裝修工程施工合同》簡稱“三方裝修合同”,杜絕霸王條款及裝修陷阱!
裝修合同的構成:1.工程主體(1)施工地點名稱:這是合同的執(zhí)行主體。(2)甲乙雙方名稱:這是合同的執(zhí)行對象。2.工程項目:包括序號、項目名稱、規(guī)格、計量單位、數量、單價、計價、合計、備注(主要用于注明一些特殊的工藝做法)等,這部分多數按附件形式寫進程預算(報價)表中。3.工程工期:包括工期為多少天、延期的違約金等。4.付款方式:對款項支付手法的規(guī)定。5.工程責任:對于工程施工過程中的各種質量和安全責任作出規(guī)定。6.雙方簽章:包括雙方代表人簽名和日期;作為公司一方,還應有公司章。
先裝修后付款服務內容:
1、 資金托管在銀行監(jiān)管賬戶:資金托管在裝付寶在銀行開設的監(jiān)管賬戶,由業(yè)主與裝修公司共同確認才能支付,確保資金安全。
2、分階段驗收付款:按合同約定,分階段驗收后支付款項。
3、出現爭議,平臺介入:出現爭議,裝付寶公正判定,調解爭議。
4、保修款(5%)托管兩年:竣工后發(fā)現問題,積極解決。
5、《先裝修后付款操作手冊》
裝修保修國家標準:根據《建設部第110號令》,在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。
個人裝修糾紛怎么處理?裝修合同糾紛怎么仲裁?
簽訂室內裝修合同的注意事項:1、關于合同文件:一個比較完整的裝修合同除了工程預算、設計圖紙以外,還應該包括關鍵施工項目的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料采購單。施工工藝是一個約束施工方嚴格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同當中要有一個施工計劃,主要是因為目前家庭裝修拖延工期的現象比比皆是,而消費者又很難在施工方開始拖延工期的時候就發(fā)現問題,因此,一份比較嚴謹的施工計劃就是消費者保護自己的必要武器。因此,上述在家庭裝修合同當中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。2、關于設計圖紙:很多裝修的糾紛都反映在對工程項目的理解上。比如對一些項目造型的理解,由于沒有較為詳細的圖紙,可能設計師和消費者在理解上會有一些差距,有的項目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會存在差距。因此,筆者建議您,在簽合同的時候,盡量把圖紙準備齊全,避免開工以后再進行這些方面的工作,出現不必要的麻煩。3、關于工程預算:裝修的工程預算,目前正規(guī)裝飾公司交給消費者的一般是比較完整的。包括工程項目、數量、單價、參考材料等等在內的關鍵項目基本上不會有什么缺陷。但是,有的消費者反映,做工程結算的時候,結算金額與自己的預期時常有差距。其實除了在施工過程當中的工程變更所發(fā)生的費用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來,在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候,由于現場一些情況在這個時候不是很清楚,所以報價里一般標注的是水電改造的項目單價,工程總費用里不包含水電改造的費用。而工程結算的時候,做的是所有工程項目的結算,出現差距就是必然的了。因此,筆者在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報價里給您一個水電改造的參考報價。
先裝修后付款服務流程:
1、 簽訂三方合同;
2、業(yè)主裝修款打入銀行監(jiān)管賬戶;
3、平臺驗證裝修款鎖定;
4、付款憑證告知裝修公司開工;
5、按合同約定分階段支付款項。
合同簽訂前7項原則:1、應查看裝飾公司是否有工商營業(yè)執(zhí)照;2、應查看裝飾公司是否具有資質證書;3、應讓裝飾公司先出設計草圖;4、考察裝飾公司用的是否是所在地工商局頒發(fā)的裝飾工程施工合同;5、除簽訂合同以外,還需要有第三方認證,如果裝飾公司沒有辦理這方面事情,您可要謹慎;6、審核報價,看一看裝飾公司執(zhí)行的是否是所在市行業(yè)指導價,否則不要輕易簽訂;7、詢問裝飾公司施工期間他們自己是否有質檢員到施工現場巡檢,能否提供質檢記錄。
三方裝修合同簽訂注意事項:
簽訂裝修合同是日常生活中一項重要的法律活動,合同條款是否完善直接關系到發(fā)包方的切身利益。為了盡可能保護發(fā)包方在裝修合同中的合法、合理利益,對于相關條款應明確約定,所以在簽訂合同時,一定要謹慎。一、裝修合同之承包:方資格審查作為發(fā)包方,為預防欺詐,應了解承包方主要的情況:1、確認承包方的主體資格是否真實與合法,是否是經過工商行政管理機關核準登記的企業(yè)法人,是否具有從事民用建筑裝飾裝修工程的資質,資質等級符合本次施工的要求。2、確認簽約人的資格,若是委托代理人是否具有授權委托書。3、了解承包方的經營范圍、社會信譽等以確定其履約能力,必要時可以去參觀發(fā)包方正在施工的裝修現場。二、裝修合同之材料:在合同中關于材料應進行詳細的約定,如可約定由承包人提供的材料、設備,承包人應在材料運到施工現場前通知發(fā)包人,并接受發(fā)包人檢驗。承包方提供的材料和設備質量必須符合國家標準,有質量檢驗合格證明,同時必須符合國家環(huán)保標準。若承包方提供的材料和設備不符合標準,應當立即更換和重做。三、裝修合同之工期:在合同中,應對工期進行明確的約定,承包方應按期完成工程。如果因發(fā)包人未按約定完成其應負責的工作而影響工期的,工期應當順延。但如因承包人責任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延。四、裝修合同之質量:裝修合同中,作為承包方,應注意對承包事項的基本信息進行準確、詳細約定,應嚴格按照設計圖紙和質量標準施工。1、對于產品質量標準應進行明確約定,按國家制定的施工及驗收規(guī)范為質量評定驗收標準,以避免產品質量標準方面發(fā)生爭議。2、承包方應嚴格按照工程建設強制性標準和其他技術標準施工,按照發(fā)包方認可的設計、施工方案和做法說明完成工程,確保質量。五、裝修合同之檢驗:為保障發(fā)包方的合理利益,應在合同中明確約定,對隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。裝修合同應約定,工程竣工后,承包方應通知發(fā)包方驗收,發(fā)包方在合理時間內組織驗收,并辦理驗收移交手續(xù)。如果發(fā)包方不能在規(guī)定時間內組織驗收,及時通知承包方另行安排時間驗收。若發(fā)包方在驗收時發(fā)現不符合質量標準的,可要求承包方賠償或返工。六、裝修合同之保修期:為了保障發(fā)包方的利益,雙方應在合同中明確約定保修期,保修期在驗收合格后起算,雙方可在驗收合格后填寫工程保修單。
個人裝修糾紛怎么處理?裝修合同糾紛怎么仲裁?裝付寶業(yè)務:廣州市裝付寶裝飾工程質量鑒定有限公司主要承接裝修裝飾消費投訴中裝修工程質量鑒定、裝修造價評估、裝修修復方案、裝修造價評估、設備安裝鑒定、裝修合同省價、裝修資金托管、先裝修后付款等。
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