業主：
我們房子裝修好了，有很多問題，裝修公司也不處理，我們現在就剩10萬尾款沒給裝修公司，但裝修公司我知道還欠下面分包人20多萬。我們著急入住。

專家：
目前是存在質量糾紛是么？是否方便提供一下目前現場圖片或者視頻。

業主：

澆筑出來的面積部分，樓面都有裂縫。全部往外面滲水，導致打好膠都出現上面情況。這個是我們最想追究的，很嚴重，其他的墻體歪了。不符合國家標準，你們能出法律認可的鑒定報告嗎？給我個解決方案哈。

專家：
這是我司的資質，您可以看一下。這個是施工方未按圖紙要求鋪貼瓷磚私自澆筑的？

業主：
是澆筑的不到。是澆筑的不到位，它澆筑的那個惡心，老接口沒有沒有，沒有銜接上有裂縫。

專家：
根據目前資料初步判斷質量不符合國家相關規范標準（國家強制標準），具體以現場勘驗為準，可以委托我們做質量鑒定，本判斷僅對目前網絡傳輸資料負責。現場保留，請勿修復，修復后無法鑒定。

您這邊目前是想針對整個裝修做個質量鑒定是么。

業主：
你們還有其他什么服務？另外你們上門勘查嗎？

專家：
我們是上門勘查鑒定的。我們也可以根據現場存在的質量問題做出修復方案及修復費用報告。看您這邊具體的委托事項及范圍。您這邊的裝修總金額是多少呢？

業主：
都做下吧。怎么收費？190萬，面積402。

專家：
明白，請您稍等。
質量鑒定費：91200元（190萬*4.8%）
修復方案：36480元（質量鑒定費*40%）
修復費用：36480元（質量鑒定費*40%）
小計：164160元
稅費：13132.8元（小計*8%）
餐旅費：6300（2人前往,含來回交通，預計2-3個工作日，機票根據出發鑒定日機票價格為準）

若我方通過網絡溝通確定是對方責任。這個要多方確認。則我方承諾如下:最好協調雙方共同委托我司鑒定，或通過消委會、居委會司法所、司法局人民調解委員會，調解當事人雙方共同委托我司鑒定。還有一種鑒定流程是【業主單方委托?要求公證處現場見證鑒定公證。出報告后與對方談判賠償，若對方不接受。則直接憑報告起訴對方，庭審時候會出現兩種情況。一是法官直接采納我司報告判令對方敗訴賠償，二是法官容許對方再次申請鑒定。但我司可以肯定沒有第二家鑒定單位能比我們權威和專業。肯定鑒定結果與我們報告沒差別。假如有鑒定單位能推翻我司報告。則我方退款給業主《我司只收上門費及餐旅費》。目前為止我司還沒有被推翻過。只有我推翻過別人的報告】法院委托鑒定的除外！本承諾只適合質量鑒定報告，請注意【鑒定費按法律規定由責任方承擔】