業(yè)主：請(qǐng)問這種是不是瓷磚的問題？現(xiàn)在整面墻與磚分離，沒有掉下來，瓷磚中間起拱。裝修方說瓷磚有問題，不負(fù)責(zé)任。而且?guī)硗鈨擅鎵]有這種情況。只有這一面墻脫開了。

專家：
根據(jù)目前資料初步判斷質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)），具體以現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)為準(zhǔn)，可以委托我們做質(zhì)量鑒定，本判斷僅對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)傳輸資料負(fù)責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)保留，請(qǐng)勿修復(fù)，修復(fù)后無法鑒定。

業(yè)主：

是瓷磚質(zhì)量嗎？你們鑒定怎樣收費(fèi)的？房子在鶴山。

專家：
具體的結(jié)論需要以現(xiàn)場(chǎng)勘查為準(zhǔn)。
單項(xiàng)鑒定費(fèi)：6000元
稅費(fèi)：480元（鑒定費(fèi)*8%）
餐旅費(fèi)：800元（2人前往,含來回交通）
合計(jì)：7280元

若我方通過網(wǎng)絡(luò)溝通確定是對(duì)方責(zé)任。這個(gè)要多方確認(rèn)。則我方承諾如下:最好協(xié)調(diào)雙方共同委托我司鑒定，或通過消委會(huì)、居委會(huì)司法所、司法局人民調(diào)解委員會(huì)，調(diào)解當(dāng)事人雙方共同委托我司鑒定。還有一種鑒定流程是【業(yè)主單方委托 要求公證處現(xiàn)場(chǎng)見證鑒定公證。出報(bào)告后與對(duì)方談判賠償，若對(duì)方不接受。則直接憑報(bào)告起訴對(duì)方，庭審時(shí)候會(huì)出現(xiàn)兩種情況。一是法官直接采納我司報(bào)告判令對(duì)方敗訴賠償，二是法官容許對(duì)方再次申請(qǐng)鑒定。但我司可以肯定沒有第二家鑒定單位能比我們權(quán)威和專業(yè)。肯定鑒定結(jié)果與我們報(bào)告沒差別。假如有鑒定單位能推翻我司報(bào)告。則我方退款給業(yè)主《我司只收上門費(fèi)及餐旅費(fèi)》。目前為止我司還沒有被推翻過。只有我推翻過別人的報(bào)告】法院委托鑒定的除外！本承諾只適合質(zhì)量鑒定報(bào)告，請(qǐng)注意【鑒定費(fèi)按法律規(guī)定由責(zé)任方承擔(dān)】。