裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現問題第一時間找裝修公司協調，通過協商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎上，積極配合工作。

2.找相關部門：與裝修公司協商不成，尋求當地消費者委員會或居委會司法所協調和調解。

3.找司法鑒定機構：假如對方不愿意調解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解，所以業主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業協會消費者專業委員會發投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據保存文件。

怎么判斷墻面空鼓？用小木槌或棒狀物輕輕敲擊墻面，聲音不一致處可能出現空鼓，但有的部分可能墻內有材料差別或其他結構，也會出現聲音不一樣的情況。 墻面空鼓的處理方法:1、基層處理要求A、幾層表面的污垢必須清除干凈。不同基層材料相交處必須使用鋼絲網，每邊搭接長度為不小于100mm。B、抹灰前對凹凸不平的墻面必須剃鑿平整，孔洞或凹陷處必須用1：3水泥砂漿澆水潤濕堵嚴分層抹平。C、基層太滑時，應鑿毛或刷一道界面劑。D、對于輕質隔墻，如GRC板、加氣混凝土條板、石膏珍珠巖空氣條板、各種砌塊（輕質空心砌塊）等，必須鋪設一條鋼絲網片，再粉水泥砂漿。2、基層墻面應提前澆水，要澆透澆勻。3、外墻必須按照設計要求做分格條。4、抹灰用得砂漿必須是有良好的和易性。5、水泥砂漿、混合砂漿、石灰砂漿不能前后覆蓋或混合抹涂。6、分層抹灰的水泥砂漿墻面，底層抹灰砂漿的強度不能低于中層，中層抹灰砂漿強度不能低于面層。7、當基層墻體平整和垂直偏差較大。

裝修保修服務項目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協助消委會發函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無作為，退回保修款給業主。

地磚空鼓處理方法:1.灌漿處理方法：不起磚的處理方法，就是把空鼓的地磚，一圈磚縫給清理干凈，然后在調水泥時，將水泥調稀掉，最后順著這些磚縫，把水泥給灌進去，讓水泥自然流進空鼓的位置，當然在灌的過程中，還得用橡皮錘輕輕敲打地磚，以做輔助，等水泥干透了，就能達到修補的目的了，這種方法好處就是不會破壞瓷磚，同時施工起來也很方便。2.在灌漿處理法達不到效果時，就只能起掉地磚重鋪。

裝修質量鑒定、裝修造價評估、裝修修復方案收費標準：

工程總額、收費比例、鑒定收費：1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計算，最低收費7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計算，最低收費9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計算，最低收費13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計算，最低收費18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計算，最低收費80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計算，最低收費150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計算，最低收費620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算，最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。

注：造價評估、審核、修復方案等收費為預收金額，實際收費按評估、審核總金額×表格內收費比率計算，多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質量鑒定比例計算。修復方案收費，按造價評估、審核金額計算；無造價評估、審核時，按標的或按帶裝修項目計算（即按1300每平方米×房屋面積，結合收費比率計算）。有修復造價評估、工程造價審核的項目，其修復方案收費按修復造價評估、工程造價審核金額計算，無修復造價評估、工程造價審核的項目，按其裝修總金額計算。

房屋裝修定金與訂金的陷阱：對兩個訂金的認知度的不夠，第一個定金是屬于合同的一部分，這個定金在定立的過程履行之前，它是由一個這樣的一個等于是合約的約定的一個部分，這個錢是不可以退的。另外一個訂呢，它是屬于一種意向，不是一個明文規定的合同里的一部分，它只是一種消費方一種意愿的一個訂立，這個訂金的錢在不繼續履行合同的時候，是可以退還的，所以最大的區別在于一個可以退，一個是不可以退的。在合同簽訂之前，有幾種解決的方法，一種就是客戶自己很清楚知道這兩個訂金是什么意思。第二種就是消費者可以通過我們這個機構來幫他訂立規范的這樣的一個合同，在交付訂金之前，可以得到我們很清晰的一個，法律法務的一個免費咨詢跟引導。第三種情況就是業主可以直接跟承包方說清楚，如果不繼續履行這個合同時，我能不能退錢，這也是一個很簡單的辦法，這是給大家解決訂金陷阱的三個建議。

審核合同報價服務內容：1.審核圖紙可行性/明顯不合理；2.審核單價判斷是否偏低或偏高；3.審核輔材型號明確/主流材料；4.審核項目增項/漏項/不合理項；5.審核工藝詳細/明確/隱含漏項；6.審核說明符合國家標準。明明白白消費，防止預算陷阱。

房子裝修后,驗房有必要嗎？有必要的，如果有質量問題怎么辦。水電這是最需要注意的地方，想來你也不希望你家裝修好后又是這里漏水又是哪里漏電的吧，不僅生活不便利，就連我們的安全都受威脅。水電裝修因為很大一部分都是埋在墻里或地面的，所以這主要是在中期驗收時完成。業主可以要求裝飾公司進行打壓試驗，看看是否有漏水情況，至于下水，可以倒上一盆水，看看有沒有積水的情況。電路驗收主要就是看看通電情況，是否正常。環保材料一定一定要環保，貴點不怕，就怕影響我們的健康，除非是因為特殊原因，自己要求過的，特別是木器和墻漆，可以湊上去嗅嗅，看看有沒有刺鼻的味道。墻地面墻面一定要平整，墻面漆的防水性也要檢測，可以抹一點水上去，看看有沒有墻漆脫落的情況。