裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現問題第一時間找裝修公司協調，通過協商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎上，積極配合工作。

2.找相關部門：與裝修公司協商不成，尋求當地消費者委員會或居委會司法所協調和調解。

3.找司法鑒定機構：假如對方不愿意調解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解，所以業主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業協會消費者專業委員會發投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據保存文件。

在哪些方面可以衡量裝修工程質量：業主在裝修工工前期一定要和施工方進行徹底的溝通，做什么樣活、做到什么地方、效果出來如何,一定要做到甲乙雙方心中有數,不能糊里糊涂或一知半解。廣州裝付寶鑒定機構提醒業主應注意以下幾個方面: (1)先要看裝飾材料是否符合要求。 (2)施工進度能否按期進行。 (3)施工設汁圖紙與現場有無差別,可在施工期問對施工重要環節進行檢查,留意每個工序的進場施工情況,中問面層材料的選定及各工程的驗收。多與施工方進行溝通及商定,發現問題及時糾正,不要拖延,否則等工程完工后再修改就得不償失了。 (4)必要時委托裝飾監理公司進行驗收。

先裝修后付款服務流程：1.簽訂三方合同；2.業主裝修款打入銀行監管賬戶；3.平臺驗證裝修款鎖定；4.付款憑證告知裝修公司開工；5.按合同約定分階段支付款項。

包工包料裝修后出現質量問題余款怎么處理？1、由承包方進行返工或者維修。2、如果承包方未進行返工或者維修，發包方有權委托他人進行返工或者維修，費用從余款中扣除。如余款不足以支付返工或者維修費用的，可以向承包者進行追償。3、如果他已起訴，你可以以他承包的工程質量存在問題來抗辯。國家對裝修施工質量是有標準要求的，而且如果是質量問題，是由施工者終身負責的。4、通過單方（雙方）委托司法鑒定機構（廣州裝付寶）進行裝修質量司法鑒定。

裝修質量鑒定、裝修造價評估、裝修修復方案收費標準：

工程總額、收費比例、鑒定收費：1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計算，最低收費7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計算，最低收費9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計算，最低收費13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計算，最低收費18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計算，最低收費80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計算，最低收費150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計算，最低收費620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算，最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。

注：造價評估、審核、修復方案等收費為預收金額，實際收費按評估、審核總金額×表格內收費比率計算，多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質量鑒定比例計算。修復方案收費，按造價評估、審核金額計算；無造價評估、審核時，按標的或按帶裝修項目計算（即按1300每平方米×房屋面積，結合收費比率計算）。有修復造價評估、工程造價審核的項目，其修復方案收費按修復造價評估、工程造價審核金額計算，無修復造價評估、工程造價審核的項目，按其裝修總金額計算。

裝修工程施工延期怎么辦？裝修公司無意或有意拖延工期的情況，出現這個問題有兩大方面。一是裝修公司怕收不到工程的款項，要求業主先付工程的一部分款項再施工，但反過來，業主又怕裝修公司不兌現施工，怕給了錢之后被牽制。二是裝修公司工人的管理和人手方面的不夠，耽誤了工期。出現以上的問題，業主如何去避免呢？首先簽訂合同簽最好簽訂廣東省裝修行業協會消費者專業委員會起草的標準化、格式化的三方裝修合同，有了三方裝修合同，就可以實現工程款通過類似支付寶第三方安全托管和支付的體系，不但可以制約裝修公司故意延誤工期，還可以在找不到工人的情況下，業主另外去聘請別的工人來進行裝修，所以簽訂這個三方裝修合同對避免施工延期非常有效的。 同時這個我們稱之為先裝修后付款。

裝修驗收服務項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

裝修偷工減料，你知道嗎？業主怎樣避免裝修公司偷工減料問題？水電隱蔽工程如何做到有效有量驗收合格的問題？在施工過程中專業性的監督監工是最好避免裝修公司偷工減料的方法之一，但是必須要建立在完善的格式、標準化的三方裝修合同簽訂的基礎上。水電部分的隱蔽工程驗收尤其重要，一定要有規范的現場驗收記錄表，比如布線、強弱電是否區分開來，還有就是一個管是不是超過8根線，再有就是48小時成箱蓄水做漏水實驗等等，一系列水電隱蔽裝修記錄表一定要做好。最好有圖片、錄像一些材料做為主要的資料的保存，有了這些資料，在發生糾紛的時候，就會成為有效辨別責任的法律文書，讓施工單位知道自身的責任，也有效讓業主在事后發生糾紛的時候，可以找到責任的源頭，也可以得到有效的索取賠償。