裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

如何處理房屋漏水糾紛？當房屋漏水時，必須首先查明房屋漏水的原因，然后找相應(yīng)的負責管理人員加以解決； 通常，公共設(shè)施的維護由社區(qū)財產(chǎn)進行，房屋的所有質(zhì)量問題均由專門的負責人員進行。 維護，所以首先知道是誰負責。1.開發(fā)商：如果在房屋的保修期內(nèi)出現(xiàn)漏水問題，并且不是人為的，則責任應(yīng)由開發(fā)商承擔，開發(fā)商必須承擔責任。 根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保證辦法》第7條的有關(guān)規(guī)定，屋頂防水工程規(guī)定，廁所防水規(guī)定的要求以及房室和外墻的防滲漏規(guī)定，上述保修期為是5年。2.公平責任：如果房屋的滲漏已經(jīng)過了保修期，則房屋的滲漏不是人為的而是自身老化的，可以由業(yè)主和開發(fā)商根據(jù)實際情況分擔。 由一個人負擔一半的維修費用。3.物業(yè)的責任：在某些社區(qū)中，漏水的問題是找到要解決的財產(chǎn)，然后將該財產(chǎn)通知開發(fā)商或直接找人修理。 根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)定期檢查和打掃房屋。 如果處理導(dǎo)致更嚴重的泄漏情況，則可以追究該財產(chǎn)的責任。4.找相關(guān)部門：尋求當?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來說，接到投訴后，專業(yè)人員會被派往現(xiàn)場考察，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見。如果雙方都接受了，就會成功。如果不接受，調(diào)解失敗，還可以通過其他途徑進行解決。5.找司法鑒定機構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)（裝付寶）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

裝修保修國家標準：根據(jù)《建設(shè)部第110號令》，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。

在整個裝修過程中，消費者如何去解決水電驗收問題？這水電這一塊，業(yè)主缺乏認知，在專業(yè)知識、工程保障是完全不知道的，這是非常吃虧的。隱蔽工程是整個裝修里面很重要的一部分，因為牽扯到兩年總的保修期、五年水電的保修期質(zhì)量的保證。最好業(yè)主去找一些專業(yè)的監(jiān)理單位，一般監(jiān)理可能會自己找，或者是通過要求施工單位內(nèi)部監(jiān)理，這也是一個解決的方法。對于裝修工程、水電工程監(jiān)理最好還是找法院認可的鑒定單位，廣州裝付寶鑒定機構(gòu)是廣東省人民高級法院唯一認可的質(zhì)量鑒定司法機構(gòu)，在這一方面也是最專業(yè)的，也是最權(quán)威的。廣州裝付寶的工程師在現(xiàn)場做的驗收時最到位的，有完整的司法鑒定級別的報告，保護你的裝修時達到國家標準的。

裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案收費標準：

工程總額、收費比例、鑒定收費：1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計算，最低收費7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計算，最低收費9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計算，最低收費13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計算，最低收費18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計算，最低收費80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計算，最低收費150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計算，最低收費620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算，最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。

注：造價評估、審核、修復(fù)方案等收費為預(yù)收金額，實際收費按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費比率計算，多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計算。修復(fù)方案收費，按造價評估、審核金額計算；無造價評估、審核時，按標的或按帶裝修項目計算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費比率計算）。有修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目，其修復(fù)方案收費按修復(fù)造價評估、工程造價審核金額計算，無修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目，按其裝修總金額計算。

水電工程如何驗收？在整個裝修過程里面，很多業(yè)主對現(xiàn)場施工的水電隱蔽工程，是不夠?qū)I(yè)的也不一定有時間去進行現(xiàn)場的一個驗收。現(xiàn)在介紹幾個比較普遍的情況。第一個：強電和弱點，強電是什么呢？就是平常我們用的220伏的電。弱點是什么呢？就是我們平常用的網(wǎng)線電話線。有些裝修單位為了節(jié)省材料或者為了節(jié)省勞動力，他就把這個弱點和強電都通過同一根牽在一起，這樣會出現(xiàn)什么問題呢？平時打電話有雜音就是這種情況造成的。這種情況是裝電工程里經(jīng)常發(fā)生的。第二個：一個管的線是不允許超過八根的，實際裝修中，施工人員可能會為了節(jié)省費用，往往一個管安裝的線就超過了八根甚至更多。第三個：防水問題。衛(wèi)生間、廚房都需要做防水工程的，有水的地方都會涉及到。一般情況下防水工程驗收需要做蓄水24小時或者48小時，然后出具驗收報告，同時報告會給到業(yè)主的。同時監(jiān)理單位也是對水電工程起到一個有效的監(jiān)督作用，保證工程的有效、順利完成。

審核合同報價服務(wù)內(nèi)容：1.審核圖紙可行性/明顯不合理；2.審核單價判斷是否偏低或偏高；3.審核輔材型號明確/主流材料；4.審核項目增項/漏項/不合理項；5.審核工藝詳細/明確/隱含漏項；6.審核說明符合國家標準。明明白白消費，防止預(yù)算陷阱。

墻面空鼓的原因及處理方法？墻面空鼓指室內(nèi)墻面所使用底層或面層材料如乳膠漆、膩子、石膏、大白粉等由于施工工藝不當或者受潮等原因造成的墻面起泡，起翹，起鼓的現(xiàn)象。大家了解墻面空鼓的原因及處理方法嗎？墻面空鼓處理方法：1、抹灰前基層清理不干凈，不同材料的墻面連接未按照規(guī)范規(guī)定設(shè)置鋼絲網(wǎng);墻面澆水不透;外墻粉刷墻面沒有分格或分格過大。2、原材料質(zhì)量不符合要求(沙粒過細，含泥量大，水泥安定性不合要求);砂漿未攪拌均勻。3、基層凹凸偏差較大，一次抹灰過厚，沒有分層抹灰或各抹灰時間間隔太近;抹灰總厚度大于35mm時。