裝修出問題如何投訴?找什么部門解決?裝修問題投訴三步走。
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào),通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中,要冷靜處理,在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
如何處理房屋漏水糾紛?當(dāng)房屋漏水時,必須首先查明房屋漏水的原因,然后找相應(yīng)的負(fù)責(zé)管理人員加以解決; 通常,公共設(shè)施的維護(hù)由社區(qū)財產(chǎn)進(jìn)行,房屋的所有質(zhì)量問題均由專門的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行。 維護(hù),所以首先知道是誰負(fù)責(zé)。1.開發(fā)商:如果在房屋的保修期內(nèi)出現(xiàn)漏水問題,并且不是人為的,則責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān),開發(fā)商必須承擔(dān)責(zé)任。 根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保證辦法》第7條的有關(guān)規(guī)定,屋頂防水工程規(guī)定,廁所防水規(guī)定的要求以及房室和外墻的防滲漏規(guī)定,上述保修期為是5年。2.公平責(zé)任:如果房屋的滲漏已經(jīng)過了保修期,則房屋的滲漏不是人為的而是自身老化的,可以由業(yè)主和開發(fā)商根據(jù)實際情況分擔(dān)。 由一個人負(fù)擔(dān)一半的維修費(fèi)用。3.物業(yè)的責(zé)任:在某些社區(qū)中,漏水的問題是找到要解決的財產(chǎn),然后將該財產(chǎn)通知開發(fā)商或直接找人修理。 根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期檢查和打掃房屋。 如果處理導(dǎo)致更嚴(yán)重的泄漏情況,則可以追究該財產(chǎn)的責(zé)任。4.找相關(guān)部門:尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來說,接到投訴后,專業(yè)人員會被派往現(xiàn)場考察,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見。如果雙方都接受了,就會成功。如果不接受,調(diào)解失敗,還可以通過其他途徑進(jìn)行解決。5.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機(jī)構(gòu)名冊中裝修類別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。
房子如何做防水?1.防水涂料一定要選好的,好的有較高的拉伸性可以避免因溫度變化墻體開裂的現(xiàn)象。即能保持自身黏度,又能與地面基層牢固結(jié)合,形成穩(wěn)定的不滲水層。2.做防水前應(yīng)先將地面清理干凈,用防水涂料在地面均勻涂2--3遍,不能有空鼓、起泡裂縫。3.涂刷防水后要注意保護(hù)好地面,避免施工造成損害。裝修中不要擅自移動衛(wèi)生間原有的地漏、立管位置,避免將其他房間擅自改為衛(wèi)生間,禁止在衛(wèi)生間地面開槽走管。二、房屋漏水怎么辦?1.將表面的灰塵、油污、積水等處理干凈,并保持表面干燥 ;如果瓷磚縫是用填縫劑填的,需要用刀劃出一個小槽;2.在瓷磚面、瓷磚縫、墻縫、管根等水泥部位,噴滲透型防水劑,一定要噴涂均勻;待防水劑9成干以后用填縫膏填實瓷磚縫及破損和缺陷部位,管根周圍等薄弱環(huán)節(jié)用填縫膏涂刷加固;3.地面與墻面連接處以及管根周圍用塑鋼泥做防水邊;防水施工結(jié)束后,24h內(nèi)施工部位不能淋水。
裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi):1.十萬以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元; 2.十萬---二十萬(不含二十萬)、按工程總額5%計算,最低收費(fèi)7000元、7000元起; 3.二十萬---五十萬(不含五十萬)、按工程總額3%計算,最低收費(fèi)9000元、9000元起; 4.五十萬---一百萬(不含一百萬)、按工程總額2%計算,最低收費(fèi)13000元、13000元起; 5.一百萬---五百萬(不含五百萬)、按工程總額1.5%計算,最低收費(fèi)18000元、18000元起; 6.五百萬---一千萬(不含一千萬)、按工程總額1.4%計算,最低收費(fèi)80000元、80000元起; 7.一千萬---五千萬(不含五千萬)、按工程總額1.3%計算,最低收費(fèi)150000元、150000元起; 8.五千萬---一億元(不含一億元)、按工程總額1.2%計算,最低收費(fèi)620000元、620000元起; 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算,最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費(fèi)8%。
注:造價評估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額,實際收費(fèi)按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計算,多還少補(bǔ)。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的,按以上比例計算,無完整施工圖、水電工程竣工圖的,按質(zhì)量鑒定比例計算。修復(fù)方案收費(fèi),按造價評估、審核金額計算;無造價評估、審核時,按標(biāo)的或按帶裝修項目計算(即按1300每平方米×房屋面積,結(jié)合收費(fèi)比率計算)。有修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價評估、工程造價審核金額計算,無修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,按其裝修總金額計算。
裝修工程施工延期怎么辦?裝修公司無意或有意拖延工期的情況,出現(xiàn)這個問題有兩大方面。一是裝修公司怕收不到工程的款項,要求業(yè)主先付工程的一部分款項再施工,但反過來,業(yè)主又怕裝修公司不兌現(xiàn)施工,怕給了錢之后被牽制。二是裝修公司工人的管理和人手方面的不夠,耽誤了工期。出現(xiàn)以上的問題,業(yè)主如何去避免呢?首先簽訂合同簽最好簽訂廣東省裝修行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會起草的標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的三方裝修合同,有了三方裝修合同,就可以實現(xiàn)工程款通過類似支付寶第三方安全托管和支付的體系,不但可以制約裝修公司故意延誤工期,還可以在找不到工人的情況下,業(yè)主另外去聘請別的工人來進(jìn)行裝修,所以簽訂這個三方裝修合同對避免施工延期非常有效的。 同時這個我們稱之為先裝修后付款。
修復(fù)造價評估:對質(zhì)量不達(dá)標(biāo)部分的修復(fù)費(fèi)用評估。修復(fù)造價是建立在工程質(zhì)量問題,根據(jù)修復(fù)施工方案提出的意見進(jìn)行的修復(fù)工程費(fèi)用評估鑒證。
裝修工程施工延期怎么辦?裝修公司無意或有意拖延工期的情況,出現(xiàn)這個問題有兩大方面。一是裝修公司怕收不到工程的款項,要求業(yè)主先付工程的一部分款項再施工,但反過來,業(yè)主又怕裝修公司不兌現(xiàn)施工,怕給了錢之后被牽制。二是裝修公司工人的管理和人手方面的不夠,耽誤了工期。出現(xiàn)以上的問題,業(yè)主如何去避免呢?首先簽訂合同簽最好簽訂廣東省裝修行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會起草的標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的三方裝修合同,有了三方裝修合同,就可以實現(xiàn)工程款通過類似支付寶第三方安全托管和支付的體系,不但可以制約裝修公司故意延誤工期,還可以在找不到工人的情況下,業(yè)主另外去聘請別的工人來進(jìn)行裝修,所以簽訂這個三方裝修合同對避免施工延期非常有效的。 同時這個我們稱之為先裝修后付款。