專家：請在這里說糾紛訴求。

業主：他們總公司在東莞。我是和他們廣州新塘分公司簽的合同，蓋章還是總公司的章。事情是這樣，18年12月開始裝修，一直裝到現在還沒完工，而且中間裝修出現很多問題。

驗收房屋時，人家告訴我們水管不能走陽臺門框下面，要走墻上，結果就走門框。2，地板磚砸壞了一塊，只能美縫修補。3,裝修好了才發現天然管道沒埋進去，根本沒通知我們報裝。4，熱水器還設計在了天然氣表下方。5，墻面凹凸不平，他們表示只能抹成這樣，完全手工抹的，還有大疙瘩。6，書房空調插板在右邊墻上，空調孔在左邊墻上。7,公司人員向我要茶水費，因為我沒有在他們推薦的供應商那里采購，就故意拖延時間，而且還向我自己選的合作商要茶水費，不給就故意刁難，故意拖時間不施工。工地做到哪里也完全不跟我們溝通，不通知我們提前采購。7,防水都沒有通知我們去驗收。每次催他們就說工人找不到人，約不到工人。

這樣的墻面就硬讓別人來裝柜子，不裝柜子不施工。問題4已經解決，把熱水器移過來了，但是我原屋柜子的設計又要遷就他們改。就是門口這一面墻原本還是水泥鋼筋在外面的，硬要柜子來裝。柜子來裝上那么大水泥窟窿，要求他們要抹墻，就這個事做了一個月，而且墻還是這樣。

現在天然氣只能改成明管，一條軟管露在外面，每次他們一做錯了就說對不起，然后我們只能一步步忍讓，一直到現在出了這么多問題，我們還想著讓他早點弄完付尾款大家開開心心收工，可是他們一拖再拖，態度很惡心，現在只有3500的尾款沒收，他們根本就不想好好做事，要求把墻抹平，他們說我挑剔。

柜子是我自己找的，沒用他們的，他們去要茶水費，不給他就故意刁難，搞得他裝了來拆，拆了又來裝。我已經忍無可忍了才來投訴，我們小區也有人找他們裝的，也是吐血，只是沒我這么倒霉。找過他們廣州老板，第一次說解決，沒解決。后面再找他們老板，可能了解了錢都收完了，態度也是懶得理。找東莞總公司完全沒回復了。按合同3月份就該完工計劃10月入住，現在都10月還沒完工。我該怎么辦呢？

專家：大致了解了您的情況。目前您訴求是？還是聽我們建議？

業主：聽你們建議。

專家：工程造價鑒定：修復工程費用評估、工程竣工結算鑒定、合同終止已完合格工程鑒定、工程量爭議鑒定、未完工程的價值；針對各分部分項工程匯總后進行鑒證評估。

工程質量鑒定內容：1.1、地面工程塊料空鼓、找平水平情況、外觀情況、勾縫處理；防水性能判斷；1.2、墻面工程：塊料墻面空鼓脫落情況、抹灰質量情況；tu防水性能判斷、涂飾平整度、外觀情況、其他材料墻面收口情況；1.3、天棚工程：水平、材質、造型是否按設計圖示和 施工規范標準要求施工；1.4電氣工程和給排水工程：線徑、管徑等有否經計算后使用，材質選用是否按國家標準規定使用等。

圖紙紙質版（和對應的竣工圖CAD格式電子版）、合同、預算（竣工結算EXCEL格式電子版）；工程質量問題資料或工程質量鑒定結論。假如您想忍了算了。不追究他責任。那就找房屋當地居委會人民調解委員會。進行調解讓他盡快完工。但估計對方也還是拖拖拉拉。因為錢已經基本收齊。剩余的錢他可要可不要。。對他沒有要害的東西抓在你手里。所以他還是愛理不理。第二個建議就是要不就不對付他。想一棒子搞定他。那就通過人民調解委員會協調我方出面鑒定。拿到對方質量不達標證據+可能裝修造價故意加價等。。那你就進可訴訟打官司拿回自己賠償。退你可以要求對方妥協。

我們鑒定分三步驟。第一質量定責。第二對不達標部分做修復方案。。第三根據修復方案做修復費用。。通過這個費用來索賠。

業主：他現在沒完工，你去告他，他以還沒弄完為借口，怎么去抓他質量問題？

專家：其他誤工費。影響你入住營業都可以計算。

業主：那我現在就可以告他誤工啊，哪里需要鑒定？這不明擺著拖了大半年。

我方可以根據完工部分與不完工部分做分析。你完全可以訴求法院中斷合同。那問題是你和他簽訂合同里面約定誤工扣罰基本沒有用啊。

專家：施工進度計劃、合同約定書面資料可以進行工期費用索賠。你自己看看合同里面這條誤工如何約定。

業主：這樣我房子不是更不能住？得法院判，那的拖很久，時間更久了。

不找質量問題或價格問題。你無法訂他責任。現在我們國家法律就是很多不全面與漏洞。他們就是肆無忌憚侵害您的權益。人民調解委員會是一個快速免費的法庭。建議先通過人民調解委員會來調解誤工問題。

業主：他只是調解不像法院宣判有強制性的。

專家：這個調解對以后真的上法庭還是有作用的。通過協調取證后就是現場情況已經證據保全。您就可以找人收尾自己入住。人民調解委員會的調解書提出雙方共同委托我司鑒定這個步驟非常重要。因為這個是我們政府最基層的行政機關有法律效力支持法院采納。