裝修投訴流程:1.業(yè)主方提交訴求;2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議;3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鑒定、評(píng)估;4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。
(裝修質(zhì)量鑒定)
房屋裝修質(zhì)量問(wèn)題投訴,房子裝修質(zhì)量差怎么投訴?墻磚、地磚空鼓問(wèn)題:有關(guān)合同約定的保修期和國(guó)家規(guī)定的保修期不對(duì)等或者不相符的這個(gè)問(wèn)題,這是經(jīng)常在投訴的案例還有法院委托裝修質(zhì)量鑒定案例里面經(jīng)常出現(xiàn)的。究竟是是當(dāng)初業(yè)主跟裝修公司預(yù)定的合同有效,還是國(guó)家規(guī)范約定的這個(gè)保修期有效。現(xiàn)在給大家解釋一下,根據(jù)國(guó)家建設(shè)部頒布的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》共同規(guī)定了以下這個(gè)內(nèi)容:在正常使用的條件下,裝修工程是兩年的保修期;裝修防水工程是五年的保修期;這兩項(xiàng)規(guī)定是強(qiáng)制執(zhí)行的。在實(shí)際中,有部分業(yè)主不知情的情況下,跟裝修公司簽訂合同的保修甚至不到兩年,連防水五年的保修期,甚至沒(méi)有提到。所以在這一點(diǎn)上面,合同的約定只要是跟國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有沖突的,那等于是無(wú)效條款,是必須要按國(guó)家的有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行執(zhí)行的。如果業(yè)主兩年內(nèi)出現(xiàn)的裝修質(zhì)量問(wèn)題,還是由裝修單位承擔(dān)這部分責(zé)任的,對(duì)裝修質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的進(jìn)行修復(fù)。
(裝修質(zhì)量鑒定)
房子漏水如何投訴?新房頂樓漏水一般賠償多少?裝修保修國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《建設(shè)部第110號(hào)令》,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
(裝修質(zhì)量鑒定)
調(diào)解家里裝修水電怎么驗(yàn)收?1.驗(yàn)收時(shí)候,不是只有施工方或者監(jiān)理到場(chǎng)即可,必須要施工方、業(yè)主和監(jiān)理三方同時(shí)到場(chǎng),對(duì)家居的水電進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后業(yè)主簽字才能進(jìn)行下一步的施工。2.驗(yàn)收工具一般都有監(jiān)理或者施工方來(lái)準(zhǔn)備,工具包括試壓泵、流動(dòng)扳手、生料帶、堵頭、千斤頂、壓力表、水箱、連接軟管、電流表等,業(yè)主可自備卷尺、小筆記本、小電筒等,方便在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量記錄各種數(shù)據(jù)。3.驗(yàn)收除了可分水路和電路驗(yàn)收外,還可以將其分為材料的驗(yàn)收、布線檢查、打壓試電檢查和其他項(xiàng)目驗(yàn)收。下面一起來(lái)看看驗(yàn)收如何做到步步為營(yíng)。4.材料驗(yàn)收包括水路和電路的管線檢查,材料與清單是否屬于同品牌、型號(hào);線管有無(wú)破損;使用長(zhǎng)度等。布線檢查須看清水電路的布線是否符合規(guī)范,包括水管的距離、位置、走向,以及電線的分布等。打壓和試電檢查,對(duì)水路檢查必須進(jìn)行打壓試水,而電路檢查需用電流表測(cè)試各個(gè)通路是否有問(wèn)題。后是其他細(xì)節(jié)的檢查,如排水管道情況、排水坡度、電線線盒位置等。
(裝修質(zhì)量鑒定)
3.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對(duì)方不愿意調(diào)解,請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。
家裝問(wèn)題找哪個(gè)部門解決?家裝質(zhì)量問(wèn)題如何處理?