裝修投訴流程:1.業主方提交訴求;2.付寶或消委會調解及建議;3.調解不成功可啟動現場鑒定、評估;4.出具《質量鑒定報告》啟動法律程序。
(裝修質量鑒定)
房屋裝修質量問題投訴,房子裝修質量差怎么投訴?墻磚、地磚空鼓問題:有關合同約定的保修期和國家規定的保修期不對等或者不相符的這個問題,這是經常在投訴的案例還有法院委托裝修質量鑒定案例里面經常出現的。究竟是是當初業主跟裝修公司預定的合同有效,還是國家規范約定的這個保修期有效。現在給大家解釋一下,根據國家建設部頒布的《房屋建筑工程質量保修辦法》和《住宅室內裝飾裝修管理辦法》共同規定了以下這個內容:在正常使用的條件下,裝修工程是兩年的保修期;裝修防水工程是五年的保修期;這兩項規定是強制執行的。在實際中,有部分業主不知情的情況下,跟裝修公司簽訂合同的保修甚至不到兩年,連防水五年的保修期,甚至沒有提到。所以在這一點上面,合同的約定只要是跟國家的相關標準有沖突的,那等于是無效條款,是必須要按國家的有關的標準來進行執行的。如果業主兩年內出現的裝修質量問題,還是由裝修單位承擔這部分責任的,對裝修質量出現問題的進行修復。
(裝修質量鑒定)
房子漏水如何投訴?新房頂樓漏水一般賠償多少?裝修保修國家標準:根據《建設部第110號令》,在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。
(裝修質量鑒定)
調解家里裝修水電怎么驗收?1.驗收時候,不是只有施工方或者監理到場即可,必須要施工方、業主和監理三方同時到場,對家居的水電進行驗收,驗收合格后業主簽字才能進行下一步的施工。2.驗收工具一般都有監理或者施工方來準備,工具包括試壓泵、流動扳手、生料帶、堵頭、千斤頂、壓力表、水箱、連接軟管、電流表等,業主可自備卷尺、小筆記本、小電筒等,方便在現場測量記錄各種數據。3.驗收除了可分水路和電路驗收外,還可以將其分為材料的驗收、布線檢查、打壓試電檢查和其他項目驗收。下面一起來看看驗收如何做到步步為營。4.材料驗收包括水路和電路的管線檢查,材料與清單是否屬于同品牌、型號;線管有無破損;使用長度等。布線檢查須看清水電路的布線是否符合規范,包括水管的距離、位置、走向,以及電線的分布等。打壓和試電檢查,對水路檢查必須進行打壓試水,而電路檢查需用電流表測試各個通路是否有問題。后是其他細節的檢查,如排水管道情況、排水坡度、電線線盒位置等。
(裝修質量鑒定)
3.找司法鑒定機構:假如對方不愿意調解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解,所以業主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(裝付寶)同時可要求廣東省裝飾行業協會消費者專業委員會發投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據保存文件。
家裝問題找哪個部門解決?家裝質量問題如何處理?