地磚空鼓問題：地磚空鼓在施工中很常見，一般造成這種情況，主要有兩個原因，一個是在師傅鋪貼時，由于水泥層沒有壓實導致的，另一個原因就是水泥層收縮太快，沒有做地磚養護導致的；那么地一般做裝修質量司法鑒定按以下流程：一、委托函由各級人民法院發函至委托單位，就具體案件的裝修標的爭議項說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料，一般來說包含《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。二、預約上門測量由鑒定單位預約雙方當事人到現場參與鑒定標的測量與調查取證。為保障鑒定測量順利高效進行，雙方各授權一名代表人參與，并提前整理好現場。如有必要，經雙方同意后進行拆開檢測取證。三、出具《質量鑒定報告書》鑒定單位根據現場取證材料，按照國家相關法律法規，對具體內容做出專業、權威、公正的判斷，并說明相關判斷依據標準及專業性意見。鑒定單位出具紙質《質量鑒定報告書》寄送給委托方，鑒定單位對做出的《質量鑒定報告書》負有法律責任四、雙方當事人對《質量鑒定報告書》進行確認并提出異議雙方當事人有權對鑒定單位的《質量鑒定報告書》提出異議，鑒定單位有義務就雙方當事人的異議進行說明。五、鑒定單位對異議出具解釋函，如有必要需出庭當面解答疑惑鑒定單位對雙方當事人提出的異議應當進行書面解釋，并郵寄至法院接受法院及雙方當事人質詢，如有必要需要出庭當面解答疑惑。六、法院根據《質量鑒定報告書》進行調解或做出審判磚空鼓該怎么辦呢？常規情況下，都是把該地磚給起掉，然后重鋪。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？

1.找裝修公司：

房子裝修出現問題第一時間找裝修公司協調，通過協商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎上，積極配合工作。

2.找相關部門：

尋求當地消費者委員會或居委會司法所協調和調解。一般來說，接到投訴后，專業人員會被派往現場考察，然后根據調查結果提出合理意見。如果雙方都接受了，就會成功。如果不接受，調解失敗，還可以通過其他途徑進行解決。

3.找司法鑒定機構：

假如對方不愿意調解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解，所以業主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構（裝付寶）同時可要求廣東省裝飾行業協會消費者專業委員會發投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據保存文件。

門窗安裝常見問題及解決方法：一、門窗框不方正：原因：框在安裝的過程中卡方不準，框的兩個對角線有長短，造成框不方正。解決方案：安裝時使用木鍥臨時固定好，測量并調整對角線達到一樣長，然后用鐵腳固定牢固。二、金屬鎖孔裝飾件出現歪斜、松動、脫落。原因：施工不到位。解決方案：安裝鎖孔裝飾蓋時，須用大理石開孔器先開孔，再用6mm沖擊鉆頭打孔，深度為2.0至3.0公分。內置6mm塑料膨脹管，并用自攻螺絲固定牢。確保平整。三、滲漏：原因：窗框拼接部位沒有打密封膠引起的。解決方案：門窗框安裝前，必須先對洞口進行檢查，應保證門窗框同預留洞口間距2-3cm內。若間距大于3cm，需用C20細石混凝土加鍍鋅鋼網澆筑。7天后，方可進行門窗框安裝。原因2：窗框上部因砂漿塞縫不密實。解決方案：門窗框與副框之間的間隙，宜采用彈性閉孔材料(聚氨酯發泡劑塞飽滿，并使用耐候密封膠密封。彈性閉孔材料注打要求：連續施打，充填飽滿，一次成型。出框外的發泡劑，應在結膜硬化前，塞入縫隙內，防止發泡劑外膜破壞。原因3：因切割破壞發泡膠外表層。解決方案：超出門窗框外的發泡膠應在其固化前用手或專用工具壓入縫隙中，嚴禁固化后用刀片切割。

裝修驗收服務項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

門窗安裝常見問題及解決方法：一、門窗框不方正：原因：框在安裝的過程中卡方不準，框的兩個對角線有長短，造成框不方正。解決方案：安裝時使用木鍥臨時固定好，測量并調整對角線達到一樣長，然后用鐵腳固定牢固。二、金屬鎖孔裝飾件出現歪斜、松動、脫落。原因：施工不到位。解決方案：安裝鎖孔裝飾蓋時，須用大理石開孔器先開孔，再用6mm沖擊鉆頭打孔，深度為2.0至3.0公分。內置6mm塑料膨脹管，并用自攻螺絲固定牢。確保平整。三、滲漏：原因：窗框拼接部位沒有打密封膠引起的。解決方案：門窗框安裝前，必須先對洞口進行檢查，應保證門窗框同預留洞口間距2-3cm內。若間距大于3cm，需用C20細石混凝土加鍍鋅鋼網澆筑。7天后，方可進行門窗框安裝。原因2：窗框上部因砂漿塞縫不密實。解決方案：門窗框與副框之間的間隙，宜采用彈性閉孔材料(聚氨酯發泡劑塞飽滿，并使用耐候密封膠密封。彈性閉孔材料注打要求：連續施打，充填飽滿，一次成型。出框外的發泡劑，應在結膜硬化前，塞入縫隙內，防止發泡劑外膜破壞。原因3：因切割破壞發泡膠外表層。解決方案：超出門窗框外的發泡膠應在其固化前用手或專用工具壓入縫隙中，嚴禁固化后用刀片切割。

裝修投訴流程：1.業主方提交訴求；2.付寶或消委會調解及建議；3.調解不成功可啟動現場鑒定、評估；4.出具《質量鑒定報告》啟動法律程序。

如何處理裝修糾紛：

1.順利的解決情況：在明確職責的情況下，裝飾公司和業主可以就解決方案達成共識，雙方可以在和解后繼續合作。

2.妥協的解決情況：如果雙方之間存在爭議，則他們各自可以放棄在可解決的范圍內進行談判和控制的步驟。 當責任不明確時，通常會發生這種情況，例如：磚塊不均勻，業主不滿意。 在這種情況下，雙方都可以選擇退后一步，然后進行糾正。

3.仲裁的解決情況：如果雙方無法解決，我們可以通過技術部門的鑒定。 雙方必須同意由權威裝修鑒定機構進行仲裁，以從技術角度確定事情。 技術部門僅具有鑒定評估功能，解決爭端需要雙方協商。

4.法律的解決情況：雙方堅持認為，可以通過法律解決。 這是最無奈的解決方案。 不管結果如何，雙方之間的合作關系不復存在，雙方將蒙受一定的損失。

包工包料裝修后出現質量問題余款怎么處理?1、由承包方進行返工或者維修。2、如果承包方未進行返工或者維修，發包方有權委托他人進行返工或者維修，費用從余款中扣除。如余款不足以支付返工或者維修費用的，可以向承包者進行追償。3、如果他已起訴，你可以以他承包的工程質量存在問題來抗辯。國家對裝修施工質量是有標準要求的，而且如果是質量問題，是由施工者終身負責的。4、通過單方（雙方）委托司法鑒定機構（廣州裝付寶）進行裝修質量司法鑒定。

裝修驗收服務項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

如何鑒定裝修工程質量?我認為首先要找具有司法鑒定資質的機構進行裝修質量鑒定，要檢查和鑒定時要注意一些問題。吊頂及頂部涂刷1、根據吊頂的設計標高，允許在水平面上偏差±5mm。2、吊筋所用的鍍滂F絲不得小于8號，且必須要膨脹螺栓作吊點。3、如采用木龍骨，其材料必須是無開裂、無扭曲的紅、白松木，主龍骨的規格不能小于50mm×70mm。4、涂料必須要滾筒上漆，頂面必須平整、無明顯坑洼。5、衛生間的罩面板不能采用受潮易變形的石膏板、礦棉板、膠合板等，應選用金屬扣板或塑料板。6、罩面板表面應平整、光潔、接縫順直和寬窄均勻，不得有缺棱掉角、開裂等缺陷。7、罩面板與龍骨及龍骨架的各接點，必須連接緊密、無松動、安全可靠。8、所有的木龍骨必須涂上防火涂料，直接接觸墻面的、或安裝在衛生間里的木龍骨還要涂刷防腐劑。注：木龍骨就目前來說，還只是用于少數高檔裝修中，沒有普遍到普通的裝修中。瓷磚、墻紙、涂料墻面1、墻面必須平整、光滑，人貼在墻面上，用手電打光，不產生嚴重的折光即為平整的標準，另外，陰陽角要順直方正。2、墻紙、墻布在陰角處的接縫要搭接、陽角處的包角要壓實，不得留有接縫。3、裱好的墻紙、墻布不能有氣泡、空鼓、裂縫、翹邊、皺折及污斑，粘貼牢固、色澤一致。4、墻紙、墻布與掛鏡線、門窗套、窗簾盒、踢腳板等處要緊接，不能留有縫隙。5、拼縫橫平豎直，接縫出的圖案、花紋吻合，不離縫、不搭接、以離墻面1米多距離正視，不露有明顯接縫為佳。6、非整磚的部位，安排要適當，墻面突出物（如封水管等）周圍的磚套割尺寸要準確，邊緣要吻合。7、瓷磚（面磚）粘貼要牢固，無空鼓、無色差，不得有歪斜、缺角少棱及裂縫等缺陷。8、接縫的高低可以有5mm的偏差，另外，表面平整及立面垂直也允許偏差2mm。板塊地面和木地板1、常用的地面板塊為：大理石、花崗巖、陶瓷地磚、均采用水泥（拌黃沙，有的還摻膠水）鋪貼，一個大區域粘貼的地面材料的光潔度、紋理、圖案、色彩應保持均勻、一致，無色差。2、面層與底層必須完全粘合牢固，敲上去不能有空洞之聲，接縫順直、縫寬均勻、飽滿牢固。3、木地板選用的木龍骨（擱柵）、毛地板和墊土安裝必須牢固、平直、并最好涂有防腐劑。4、硬木面層應從中間向四邊鋪釘，木地板與四周墻面應留有5至10mm的膨脹空隙，并用踢腳線壓住，不能露出“馬腳”。5、木地板接縫嚴密、不留痕跡，接頭位置錯開、粘釘牢固，走在上面無松動的感覺，且應無聲響。