包工包料裝修后出現質量問題余款怎么處理?1、由承包方進行返工或者維修。2、如果承包方未進行返工或者維修，發(fā)包方有權委托他人進行返工或者維修，費用從余款中扣除。如余款不足以支付返工或者維修費用的，可以向承包者進行追償。3、如果他已起訴，你可以以他承包的工程質量存在問題來抗辯。國家對裝修施工質量是有標準要求的，而且如果是質量問題，是由施工者終身負責的。4、通過單方（雙方）委托司法鑒定機構（廣州裝付寶）進行裝修質量司法鑒定。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？

1.找裝修公司：

房子裝修出現問題第一時間找裝修公司協調，通過協商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎上，積極配合工作。

2.找相關部門：

尋求當地消費者委員會或居委會司法所協調和調解。一般來說，接到投訴后，專業(yè)人員會被派往現場考察，然后根據調查結果提出合理意見。如果雙方都接受了，就會成功。如果不接受，調解失敗，還可以通過其他途徑進行解決。

3.找司法鑒定機構：

假如對方不愿意調解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構（裝付寶）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據保存文件。

裝修施工基本要求：1.裝修施工前應進行設計交底工作，并應對施工現場進行核查，了解物業(yè)管理的有關規(guī)定。2.裝修各工序，各分項工程應自檢、裝修互檢及交接檢。3.裝修施工中，嚴禁損壞房屋原有絕熱設施；嚴禁損壞受力鋼筋；嚴禁超荷載集中堆放物品；嚴禁在預制混凝上空心樓板上打孔安裝埋件。4.裝修施工中，嚴禁擅自改動建筑主體。承重結構或改變房間主要使用功能；嚴禁擅自拆改燃氣、裝修暖氣、裝修通訊等配套設施。5.裝修管道、裝修設備工程的安裝及調試應在裝飾裝修工程施工前完成，必須同步進行的應在飾面層施工前完成。裝飾裝修工程不得影響管道、裝修設備的使用和維修。涉及燃氣管道的裝飾裝修工程必須符合有關安全管理的規(guī)定。6.裝修施工人員應遵守有關施工安全、裝修勞動保護、裝修防火、裝修防毒的法律，法規(guī)。

問裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范是怎樣的？《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》的制定有利于加強建筑工程質量管理,統(tǒng)一建筑裝飾裝修工程的質量驗收,保證工程質量。本規(guī)范適用于新建、擴建和既有建筑的裝飾裝修工程的質量驗收。

房屋安全鑒定4個步驟：1.房屋安全鑒定前業(yè)主需提供房屋原建筑、結構圖紙、地質資料；2.房屋安全鑒定工程師對房屋的現狀進行現場查勘，記錄房屋各種數據和狀況，采用儀器檢測和結構驗算；3.通過現場調查、勘查、檢測、驗算結構復核計算分析現狀結構安全性能情況及評定房屋安全等級，編寫房屋安全鑒定報告并提出相應的處理建議和改造措施；4.高級工程師審核，出具權威的房屋安全鑒定報告。

裝修驗收服務項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

如何處理裝修糾紛：

1.順利的解決情況：在明確職責的情況下，裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達成共識，雙方可以在和解后繼續(xù)合作。

2.妥協的解決情況：如果雙方之間存在爭議，則他們各自可以放棄在可解決的范圍內進行談判和控制的步驟。 當責任不明確時，通常會發(fā)生這種情況，例如：磚塊不均勻，業(yè)主不滿意。 在這種情況下，雙方都可以選擇退后一步，然后進行糾正。

3.仲裁的解決情況：如果雙方無法解決，我們可以通過技術部門的鑒定。 雙方必須同意由權威裝修鑒定機構進行仲裁，以從技術角度確定事情。 技術部門僅具有鑒定評估功能，解決爭端需要雙方協商。

4.法律的解決情況：雙方堅持認為，可以通過法律解決。 這是最無奈的解決方案。 不管結果如何，雙方之間的合作關系不復存在，雙方將蒙受一定的損失。

防水驗收標準：衛(wèi)生間防水補漏交工的時候，各位業(yè)主也要把關好檢查，避免不必要的糾紛。因為如果防水材料不合格或施工不規(guī)范，兩三年內就會出現滲漏，消費者應對防水施工的關鍵環(huán)節(jié)進行必要監(jiān)督。1、選購時要認名牌：目前，市場上歪貨泛濫，國家明令淘汰、禁用的有毒材料也大量涌入百姓家。普通消費者應選擇知名度高、口碑好、防偽程度高、有國際質量體系認證的品牌產品。2、防水部位要全面：衛(wèi)浴間的地面和墻面（返高不低于1.8米或滿做），廚房、陽臺的地面和墻面（返高不低于0.3米），一樓住宅的所有地面和墻面（返高0.3米），地下室的地面和所有墻面都應進行防水、防潮處理。3、防水層厚度要夠：防水層的厚度直接影響其防水壽命，若減少防水層的厚度就等于減少其防水壽命。4、施工過程要細致：墻面與地面的接縫處、陰陽角、水管、地漏和衛(wèi)生潔具的周邊及鋪設冷熱管的鑿溝內是重點防水部位，施工必須要細致。5、完工后閉水實驗：防水施工完畢后，封好門口及下水口，室內蓄水24小時，檢查是否有滲漏點。

裝修驗收服務項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

廁所漏水怎么處理？1.重做防水：重做防水就意味著要重新鋪貼地磚,將原有的瓷磚去掉后做基面的清潔。水泥砂漿配比后將地面做平整,在進一步的做防水處理。防水處理的墻面高度控制在30cm左右,墻面做防水后更好的防止衛(wèi)生間漏水。2.水管凹槽防水：在做地面衛(wèi)生間漏水修復的時候墻內的管道補充做個凹槽防水,在墻內鋪設水管的時候做個大于管直徑的凹槽,將槽內抹灰圓滑后涂上防水材料。3.吊頂防潮：衛(wèi)生間相對比較潮濕,浴室常常會被水蒸氣包圍,衛(wèi)生間漏水維修時可以考慮將吊頂換成防水性好的PVC扣板,安裝在龍骨上遮蔽管道。衛(wèi)生間漏水時吊頂的壓力也是巨大的,做好吊頂防潮也是必要的手法。