房屋質(zhì)量問題如何處理?商品房在交付時可能會存在個別質(zhì)量問題,對此應(yīng)區(qū)別對待。在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下,開發(fā)商必須采取相關(guān)補救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等途徑予以解決。此時,業(yè)主有權(quán)拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵,如果并不嚴(yán)重影響實際居住,并且開發(fā)商及時予以修復(fù),業(yè)主不能以存在細(xì)微瑕疵要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。當(dāng)然,如果房屋因質(zhì)量瑕疵影響業(yè)主實際居住,開發(fā)商因修復(fù)相應(yīng)瑕疵而延期交付,其自然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
審核合同報價服務(wù)流程:1、業(yè)主提供圖紙文件:業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計圖紙及報價單。2、免費審核報價貓膩:報價無貓膩,告知報價安全。3.修正報價:報價有貓膩,我方修正報價。業(yè)主憑修正報價與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費。4.報價談判:我方幫助業(yè)主談判,談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費。談判無效全額退款。
新房收樓驗收要驗地平:其實驗收這個,對于普遍用戶是有一定難度的。驗地平就是測量一下離門口最遠(yuǎn)的室內(nèi)地面與門口內(nèi)地面的水平誤差。驗這個,很多時候也可以體現(xiàn)發(fā)展商的建筑質(zhì)量。因為作為業(yè)主方,根本是不可能去驗收主體結(jié)構(gòu)的。那么就只能從這些細(xì)節(jié)來看質(zhì)量了。測量的方法如果你不嫌麻煩,那么方法也是挺簡單的。去五金店買一條小的透明水管,長度約為20米左右吧,然后注滿水。先在門口離地面0.5米或1米處畫一個標(biāo)志。然后把水管的水位調(diào)至這個標(biāo)志高度,并找個人固定在這個位置。然后把水管的另一端移至離門口最遠(yuǎn)處的室內(nèi)。然后看水管在該處的高度,然后再做一個標(biāo)志。然后用尺測量一下這個標(biāo)志的離地高度是多少。這兩個高度差就是房屋的水平差。你也可以通過這種辦法如此類推,測量出全屋的水平差度。一般來說,如果差異在2厘米左右是正常的,3厘米在可以接受的范疇。如果出這個范圍,你就得注意了。我見過最嚴(yán)重的水平差度達(dá)到7厘米的,測量后我還以為我測量錯了呢。
如何處理裝修糾紛:
1.順利的解決情況:在明確職責(zé)的情況下,裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達(dá)成共識,雙方可以在和解后繼續(xù)合作。
2.妥協(xié)的解決情況:如果雙方之間存在爭議,則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進(jìn)行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時,通常會發(fā)生這種情況,例如:磚塊不均勻,業(yè)主不滿意。 在這種情況下,雙方都可以選擇退后一步,然后進(jìn)行糾正。
3.仲裁的解決情況:如果雙方無法解決,我們可以通過技術(shù)部門的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機構(gòu)進(jìn)行仲裁,以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門僅具有鑒定評估功能,解決爭端需要雙方協(xié)商。
4.法律的解決情況:雙方堅持認(rèn)為,可以通過法律解決。 這是最無奈的解決方案。 不管結(jié)果如何,雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在,雙方將蒙受一定的損失。
業(yè)主需要注意的房屋驗收步驟:1、檢測地面空鼓:購房者用空鼓錘輕敲地面診斷是否存在空鼓,如果聽到沉悶的空空的聲音,則表示有空鼓。缺陷判斷:地面空鼓面積大于400cm有裂紋且每間房多于2處,則為施工質(zhì)量缺陷。2、檢測房頂傾斜:購房者用卷尺測量房屋高度,數(shù)值對比分析房頂傾斜,從地面取四個點,用卷尺測量房高,如果數(shù)值不一樣,說明房屋傾斜。缺陷判斷:墻角陰陽角垂直度偏差,用肉眼觀察,或者準(zhǔn)備靠尺進(jìn)行墻面檢測,墻面陰陽角垂直度偏差大,要求整改或者裝修時彌補。3、檢測墻體開裂、傾斜:購房者用小榔頭檢測是否空鼓,肉眼觀察墻面是否裂縫,用小榔頭敲擊墻磚,聲音判斷墻面是否空鼓;目測墻面表面是否平整、光滑、潔凈。缺陷判斷:對肉眼觀察有不平的地方進(jìn)行檢測,有偏差的地方要求整改或裝修時再處理。空鼓的墻面要求鏟除重新抹灰。4、檢測房屋防水:購房者應(yīng)在地面蓄水然后放水,觀察地面是否有積水現(xiàn)象,一般而言,開發(fā)商采用零缺陷放水工藝進(jìn)行衛(wèi)生間沉箱施工,可有效避免滲漏現(xiàn)象。5、檢測給排水:購房者應(yīng)該檢查下水道管道與預(yù)埋管接口是否進(jìn)行密封操作,下水管有可能存在建筑垃圾,要打開水閥看排水是否流暢。6、檢測門窗質(zhì)量:購房者應(yīng)實操檢測門窗密閉性能是否存在變形問題,用肉眼觀察和鼓錘敲擊判斷洞口是否有過梁,損壞門套,長期居住上口砌塊有塌落的風(fēng)險。7、檢測電氣安全:購房者應(yīng)檢查燃?xì)夤芘c電管間距離是否分開,只有分開才能避免存在安全隱患,燃?xì)夤芘c電管間距近,后期如果線路漏電容易引發(fā)安全事故。缺陷判斷:一般室外燃?xì)夤艿篮碗娎|水平間距為0.5M至1.5M室內(nèi)為5px至625px。如果存在間距過小的情況,需要對電纜進(jìn)行改造。
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機構(gòu)名冊中裝修類別僅有的一家鑒定機構(gòu)。
新房收樓驗收要驗地平:其實驗收這個,對于普遍用戶是有一定難度的。驗地平就是測量一下離門口最遠(yuǎn)的室內(nèi)地面與門口內(nèi)地面的水平誤差。驗這個,很多時候也可以體現(xiàn)發(fā)展商的建筑質(zhì)量。因為作為業(yè)主方,根本是不可能去驗收主體結(jié)構(gòu)的。那么就只能從這些細(xì)節(jié)來看質(zhì)量了。測量的方法如果你不嫌麻煩,那么方法也是挺簡單的。去五金店買一條小的透明水管,長度約為20米左右吧,然后注滿水。先在門口離地面0.5米或1米處畫一個標(biāo)志。然后把水管的水位調(diào)至這個標(biāo)志高度,并找個人固定在這個位置。然后把水管的另一端移至離門口最遠(yuǎn)處的室內(nèi)。然后看水管在該處的高度,然后再做一個標(biāo)志。然后用尺測量一下這個標(biāo)志的離地高度是多少。這兩個高度差就是房屋的水平差。你也可以通過這種辦法如此類推,測量出全屋的水平差度。一般來說,如果差異在2厘米左右是正常的,3厘米在可以接受的范疇。如果出這個范圍,你就得注意了。我見過最嚴(yán)重的水平差度達(dá)到7厘米的,測量后我還以為我測量錯了呢。
裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找誰賠償?家裝維權(quán)途徑方式:
1.首先,消費者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實事求是地描述所出問題,對賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。
2.行業(yè)協(xié)會,其次,消費者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會有建筑裝飾協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,底下的會員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會反映,很多協(xié)會都會出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。
3.消費者協(xié)會,這個消費者維權(quán)號碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。
4.司法鑒定機構(gòu),通過單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
業(yè)主需要注意的新房收房細(xì)節(jié):1、通知:在開發(fā)商收房通知書寄出30天內(nèi),買房者應(yīng)當(dāng)去辦理相關(guān)手續(xù);按有關(guān)規(guī)定,如買房者在約定時間內(nèi)沒有到指定地點辦理相關(guān)手續(xù),則一般被視為開發(fā)商已實際將該房交付買家使用。2、證書:要查看開發(fā)商出具的兩書一表,這是收房的必要條件之一。具體為《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》和《竣工驗收備案表》。問題比較多的主要是《竣工驗收備案表》,不能只看開發(fā)商有沒有這張表,同時一定要仔細(xì)察看各個分項有沒有都備案,例如消防設(shè)施等。如果都沒有問題,可進(jìn)行下一步,任何一項有問題,建議不要進(jìn)行收房。3、看房:很多開發(fā)商總是要求業(yè)主先補齊房款(如果面積漲水)、繳納一年的物業(yè)管理費等費用,然后方可以辦理入住手續(xù),領(lǐng)取房屋鑰匙和相關(guān)資料,然后才能驗收房屋,如果房屋有問題交物業(yè)慢慢維修。ps:小編以切身經(jīng)歷告訴你,開發(fā)商與物業(yè)一般都是“踢皮球”,一旦房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題,往往是“拉鋸戰(zhàn)”的開始。so:無論是依據(jù)法律的規(guī)定和大部分買房合同的約定,繳納公共維修基金、契稅等費用均不能作為開發(fā)商交付房屋的前提。
家裝驗收要驗管道:這里所指的管道,指的是排水/污管道。猶其是陽臺之類的排污口,驗收時,預(yù)先拿一個盛水的器具,然后倒水進(jìn)排水口??纯此遣皇琼樌亓髯?。為什么要驗收這個呢,因為在工程施工時,有一些工人在清潔時往往會“偷”這個工。把一些水泥渣倒進(jìn)排水管流走,如果這些水泥較粘的話,就會在彎頭處堵塞,造成排水困難。還有一種情況,不過就與驗收沒關(guān)了。那就是看看排污管是否有蓄水防臭彎頭。按照經(jīng)驗而言,如果排污管沒有蓄水防臭彎頭,那么整體房屋質(zhì)量也就得打十二分的精神了。為什么排污管需要這種彎頭,因為彎頭會蓄水,這樣來自下層管道的臭味氣味就會被擋在這層之下。而沒有彎頭的話,洗衣間和廁所的排水口就會散發(fā)一種異味。也許會有發(fā)展商會認(rèn)為用防臭地漏就行了,工程的實踐證明,防臭地漏遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際需要。而正因為這種小地方,往往最能體現(xiàn)建筑商的施工質(zhì)量的。