房屋質量問題如何處理？商品房在交付時可能會存在個別質量問題，對此應區別對待。在裂縫危及房屋建筑結構和居住安全的情況下，開發商必須采取相關補救措施或給予業主調換房屋等途徑予以解決。此時，業主有權拒絕接受交付房屋。房屋交付出現質量瑕疵，如果并不嚴重影響實際居住，并且開發商及時予以修復，業主不能以存在細微瑕疵要求開發商承擔逾期交房的違約責任。當然，如果房屋因質量瑕疵影響業主實際居住，開發商因修復相應瑕疵而延期交付，其自然應該承擔相應的違約責任。

房子裝修驗收糟心事：1.隨意簽字驗收出現問題，裝修公司推脫責任；2.沒有第三方質檢，缺乏證據投訴無門；3.驗收不仔細，投入使用才發現問題；4.驗收不專業，施工方不認可。

精裝房非主體結構問題不能退房退款：購房合同上寫明報價“精裝房裝修標準4000元/平方米”，業主收樓時卻發現實際裝修粗糙，進行了同款裝修材料的市場比價后發現實際的裝修標準，“最多就1500元/平方米”。這樣的情況下，消費者能不能主張退房退款?對此，廣東某律師事務所陳律師表示，裝修條款只是合同的一個條款，商品房買賣合同主要是購房條款，不能因為裝修問題主張退房，因為購房的合同目的可以實現，裝修有問題，可以主張維修或賠償;只要房屋主體結構沒有問題，就不能因為房屋質量或裝修問題要求解除商品房預售合同。也就是說，消費者購買精裝修房時，開發商與消費者簽訂的商品房買賣合同中包含裝修條款，或者在簽訂商品房買賣合同時另行簽訂裝修合同。因裝修部分存在質量問題嚴重影響商品房質量，無法正常居住使用，使合同目的不能實現時，買房人有權請求解除商品房買賣合同和裝修合同并要求開發商賠償損失;當裝修存在質量瑕疵，但不影響買受人正常使用的，買房人不能推翻商品房預售合同。

裝修司法鑒定流程：

1、評估鑒定事項

鑒定事項分為:裝修質量鑒定（質量糾紛）、工程造價審核（價格糾紛）、裝修修復方案（損壞修復）、修復造價評估（損壞追償）,準備相關資料：《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。

2、報價及繳費

根據鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。

3、約定上門測量

已起訴的由法院協調,未起訴的由鑒定單位協調約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當事人,雙方都有權利現場見證測量過程,不到場視為放棄該權利。

4、出具《鑒定報告》

測量結束后15個工作日內,由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當事人雙方對鑒定報告具體章節有權以書面的形式提出疑問,鑒定單位應書面回復疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協商調解

法院根據鑒定報告雙方責任及實際情況,協商調解或最終做出判決。

精裝房非主體結構問題不能退房退款：購房合同上寫明報價“精裝房裝修標準4000元/平方米”，業主收樓時卻發現實際裝修粗糙，進行了同款裝修材料的市場比價后發現實際的裝修標準，“最多就1500元/平方米”。這樣的情況下，消費者能不能主張退房退款?對此，廣東某律師事務所陳律師表示，裝修條款只是合同的一個條款，商品房買賣合同主要是購房條款，不能因為裝修問題主張退房，因為購房的合同目的可以實現，裝修有問題，可以主張維修或賠償;只要房屋主體結構沒有問題，就不能因為房屋質量或裝修問題要求解除商品房預售合同。也就是說，消費者購買精裝修房時，開發商與消費者簽訂的商品房買賣合同中包含裝修條款，或者在簽訂商品房買賣合同時另行簽訂裝修合同。因裝修部分存在質量問題嚴重影響商品房質量，無法正常居住使用，使合同目的不能實現時，買房人有權請求解除商品房買賣合同和裝修合同并要求開發商賠償損失;當裝修存在質量瑕疵，但不影響買受人正常使用的，買房人不能推翻商品房預售合同。

精裝房新房驗收7大訣竅：1.檢查廚房、衛生間的上下水管道，看看排水管道排水是否順暢，上水管是否存在滲漏現象。 小訣竅：可以把洗菜池、面盆、浴缸放滿水，然后排出去，檢查。2.檢查配電線路和插座。 小訣竅：簡單的方法就是打開的燈具開關，看看燈具是否全都亮。帶上一個萬用表檢查每個插座是否有電。3.檢查廚房衛生間以及其他部位墻磚和地磚的空鼓問題。 小訣竅：用一個小橡皮錘隨意敲敲瓷磚、地磚，聽聲音就可以了。如果空鼓率超過3%，說明存在質量問題。4.檢查木工制品以及油漆工制品。 小訣竅：仔細觀察木制品是否變形、接縫處開裂現象是否嚴重、五金件安裝是否端正牢固、油漆是否存在流淌現象、墻壁涂料是否出現大范圍開裂現象。5.對一些邊角和較隱蔽的地方做仔細檢查。 小訣竅：這么專業的問題好找專門的人檢驗，外行人只能看熱鬧。6.檢查吊頂安裝：提示：人們往往只顧天花的美觀度，而忽略了頂上的安全性。如果吊頂與樓板以及龍骨與飾面板的結合沒做好，吊頂就如懸在全家人頭頂的利劍，隨時都有出事故的可能。7.檢查煤氣管道：提示：按照規定，煤氣表嚴禁移動，煤氣管道不準做暗管，但是，仍有很多人為了美觀而移動煤氣表，或將煤氣管道包起來。作為居室中危險系數高的一環，煤氣管道的安裝必須符合規定，但對現代人來說，裝修效果又將就不得。

在裝修工程質量鑒定與造價評估方面，裝付寶是目前廣東省、海南省、江蘇省、浙江省等，4個省的高級人民法院唯一認可的司法鑒定單位。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現問題第一時間找裝修公司協調，通過協商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎上，積極配合工作。

2.找相關部門：與裝修公司協商不成，尋求當地消費者委員會或居委會司法所協調和調解。

3.找司法鑒定機構：假如對方不愿意調解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解，所以業主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業協會消費者專業委員會發投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據保存文件。

如何選擇驗房公司？1、選擇驗房公司，首先要注意查看驗房機構及其從業人員是否擁有相應資質，正規、正規的驗房機構應具有營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等營業資格和合法的辦公場地;從業人員應具備驗房師職業和置業證書等。2、驗房是一個涉及到土建、裝飾裝修、水、電等多學科、多領域的體系，“驗房師”應具備裝飾裝修、水電、暖通、房地產開發銷售等相關的正規知識、精通各種正規檢測儀器的使用，能撰寫驗房咨詢報告的，即具有多正規的、綜合素質能力的知識技能復合型人員，并不是隨便任何一個人就能勝任這一職業的。所以要注意查看驗房機構的服務團隊的正規和技能等。3、要注意了解驗房機構的服務是否規范：驗房機構的本質工作就是以社會第三方立場，客觀、公正的查驗房產缺陷和質量瑕疵，并給雇主出具相應咨詢意見。正規、正規的驗房機構的驗房師都是統一注冊，持證上崗，按《驗房師作業標準暨道德規范》作業，不會向雇主隨意提供其它承諾，雇主應對隨便承諾的驗房機構應格外小心。4、要注意了解驗房機構的服務項目是否公開、完備：正規、正規的驗房機構都有一套嚴格按照《驗房師作業標準暨道德規范》制定的系統、規范、完備、公開的驗房服務明細，讓雇主明明白白消費;雇主應對服務明細不完備、不規范，甚至沒有服務明細的驗房機構慎重選擇。5、要注意查看驗房機構曾服務過的案例是否真實、完整、量多、質優：正規、正規的驗房機構，往往業務量大，需提前預約，在服務結束之后會向雇主出具完整、正規、規范的驗房咨詢報告書，并請雇主填寫《雇主評價單》，及時了解所派驗房師的工作表現，以不斷提高服務質量，并為已服務過的雇主建立客戶檔案。因此，新雇主可通過案例中雇主評價單上的聯系方式與老雇主聯系，以了解或核實自己所需的信息。6、還要注意了解驗房機構的部門設置是否完整、合理：正規、正規的驗房機構一般都設有業務咨詢部、正規技術部、客戶服務部、法律事務部等完整、合理的服務體系和相應的服務流程，以努力解決雇主所關心的問題。

精裝房收樓時“貨不對板”，業主能要求退房退款嗎?“樣板間”可視為合同的一部分何為“精裝房”?實際上，精裝房等概念，是相對于毛坯房而言的。住房和城鄉建設部在2008年發出了《關于進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》，要求各地制定出臺相關扶持政策，引導和鼓勵新建商品住宅一次裝修到位或菜單式裝修模式，逐步取消毛坯房。《建筑業發展“十三五”規劃》也明確要求，新開工全裝修成品住宅面積達到30%。值得注意的是，根據《商品房銷售管理辦法》第31條規定，“房地產開發企業在銷售商品房時，應當說明實際交付的商品房質量、設備及裝修與樣板房是否一致，未作說明的，實際交付的商品房應當與樣板房一致。”也就是說，以“樣板間”為代表的實物展示可視為合同的一部分。樣板間要真實地反映裝修檔次和裝修施工質量。事實上，目前在售樓盤對樣板間的說明基本都能做到盡量詳細，墻壁、地面、家具、軟性裝飾等都會標明“裝修/交付標準”或者“非交付標準”，這也是避免糾紛的一種方式。而購房者在參觀樣板間時，就要注意這些標注的標準。

毛坯房驗房步驟：第一步，看整個外墻。主要查看毛坯房全部外飾面，包括陽臺、雨罩的外飾面是否是按設計文件完成裝修工程。第二步，看房間內部。戶門以內各房間采用預制樓板或現澆板頂棚的，應做到不抹灰、用膩子找平，達到板縫密實、無裂縫，接搓平順無錯臺，表面平整、色澤基本均勻、線角順直;戶門以內各房間基層地面混凝土應做到表面平整、壓實，達到粘結牢固、無裂縫。第三步，試防水性能。毛坯房交房標準有防水要求的房間地面應嚴格按照防水層、保護層的建筑要求來規劃，在驗收時應進行兩次蓄水試驗，做到無滲漏。第四步，測試水電項目。公用部位、公共設施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設備(配電箱、柜、盤、插座、開關、燈具等)等都應按設計文件完成全部裝修，并按規定完成各種測試項目。第五步，還是測試。毛坯房各種管道應需要進行通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調試等驗收工作。第六步，繼續測試。測試毛坯房屋面工程項目可以進行蓄水、淋水試驗。