裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場鑒定、評(píng)估；4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會(huì)或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（裝付寶）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

業(yè)主與裝修公司發(fā)生糾紛的原因？1.在裝修公司方面，有的雖有熟練的裝修技術(shù)，但卻缺乏經(jīng)營管理的有效辦法。有的裝修公司，連圖紙也沒有就開工，全憑雙方的口頭協(xié)議，委托這類裝修公司，十有八九會(huì)扯皮。有的雖然有圖，但不齊全，不清楚，尺寸不準(zhǔn)確，圖紙互相矛盾，施工中難免會(huì)與業(yè)主發(fā)生糾紛。2.有的裝修公司自己無裝修計(jì)劃，也不明白顧客本身會(huì)有選購材料及籌備的安排，裝修公司不斷拖延完工時(shí)間，顧客的部署因而再三被打亂，糾紛就由此發(fā)生。3.有的裝修公司請些水平低劣的學(xué)徒，又少監(jiān)管，質(zhì)量出了問題，裝修公司自己也無暇顧及而難以發(fā)現(xiàn)問題。業(yè)主提出意見，裝修公司強(qiáng)詞奪理，這樣，業(yè)主跟裝修公司不發(fā)生爭執(zhí)才怪了。

裝修質(zhì)量鑒定是什么？裝修造價(jià)鑒定定義

裝修質(zhì)量司法鑒定是指裝修業(yè)主與裝修公司就裝修質(zhì)量問題無法達(dá)成一致，上訴至各級(jí)人民法院，由法院指派有資質(zhì)的權(quán)威第三方裝修質(zhì)量鑒定單位對裝修標(biāo)的爭議項(xiàng)進(jìn)行專業(yè)、公正、合法取證，并出具《裝修質(zhì)量鑒定報(bào)告書》經(jīng)當(dāng)事人雙方確認(rèn)具有法律效力文件，作為案件審判的主要技術(shù)性證據(jù)。裝付寶具有司法鑒定資質(zhì)。

裝修造價(jià)鑒定評(píng)估是指對有爭議的裝修工程在進(jìn)行施工質(zhì)量檢測鑒定后、設(shè)計(jì)圖紙滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求在滿足施工合同要求的情況下對存在爭議的裝修工程造價(jià)進(jìn)行鑒證評(píng)估。

全包裝修注意事項(xiàng)及事項(xiàng)：1.裝飾公司的實(shí)力:是否有工商局注冊的營業(yè)執(zhí)照、國家有關(guān)部門頒發(fā)的施工資質(zhì)與設(shè)計(jì)資質(zhì),是否有正規(guī)的營業(yè)地點(diǎn)。2.公司施工過的項(xiàng)目考察:設(shè)計(jì)是否合理,施工質(zhì)量是否符合要求。3.是否有專門的材料部門保證滿足配套供應(yīng),他們與材料供應(yīng)商是否建立可靠合作的關(guān)系,材料出現(xiàn)質(zhì)量問題公司能否承擔(dān)。4.有無施工管理部門對施工質(zhì)量及進(jìn)度予以監(jiān)督。5.選用全包方式,在簽訂合同時(shí)一定要考慮周全。首先是要確定好裝修設(shè)計(jì),盡量不要在裝修過程中修改,以免耽誤工期。在簽訂合同時(shí)一定細(xì)致,如主材必須標(biāo)明品牌、型號(hào)、顏色等,以保證材料質(zhì)量。此外,大部分人可能還是不放心,裝修過程就可以請親屬幫忙照看,或者請監(jiān)理公司進(jìn)行全程監(jiān)理。6.在合同中就要寫明驗(yàn)收不合格的詳細(xì)處理方式,而且我們不要驗(yàn)收了一兩個(gè)地方就急著簽字付款。因?yàn)檠b修付款通常是分期進(jìn)行的,需要注意的是,盡量讓前面的付款步驟少付,保證自己到后面手里還有30%以上的工程款。

裝修陷阱的注意事項(xiàng)？1.全面大理石不可?。杭已b中需注意樓房地面不要全部鋪裝大理石。大理石比地板磚和木地板的重量要高出幾十倍,如果地面全部鋪裝大理石就有可能使樓板不堪重負(fù)。是二層以上,因?yàn)槲唇?jīng)房屋安全鑒定站鑒定的房屋裝飾,其地面裝飾材料的重量不得超過40公斤/平方米。2.承重墻小心處理：進(jìn)行居室裝修,不得隨意在承重墻上穿洞、拆除連接陽臺(tái)和門窗的墻體以及擴(kuò)大原有門窗尺寸或者另建門窗,這種做法會(huì)造成樓房局部裂縫和嚴(yán)重影響抗震能力,從而縮短樓房使用壽命。3.陽臺(tái)、衛(wèi)生間勿超載：陽臺(tái)、衛(wèi)生間的裝修應(yīng)盡量選用荷載小的材料,因?yàn)殛柵_(tái)過度超載會(huì)發(fā)生傾覆。

裝付寶資質(zhì)：裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位，也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機(jī)構(gòu)名冊中裝修類別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。